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Guide de l’utilisateur de Integrated Dell Remote Access Controller 9 version 3.31.31.31

Ouverture de session avec une carte à puce

L'ouverture de session dans iDRAC peut prendre jusqu'à quatre minutes à l'aide d'une carte à puce Active Directory.

La connexion normale par carte à puce Active Directory prend en général moins de 10 secondes, mais elle peut prendre jusqu’à 4 minutes si vous avez défini le serveur DNS préféré et le serveur DNS secondaire sur la page Network (Réseau) et que le serveur DNS est en état d’échec. L’arrêt d’un serveur DNS entraîne des expirations de délai DNS. iDRAC vous connecte en utilisant le serveur DNS secondaire.

Le plug-in ActiveX ne parvient pas à détecter le lecteur de carte à puce

Vérifiez que la carte à puce est compatible avec le système d’exploitation Microsoft Windows. Windows prend en charge un nombre limité de fournisseurs de services de chiffrement pour cartes à puce (CSP).

En règle générale, vérifiez si les CSP de cartes à puce sont présents sur un client, insérez la carte à puce dans le lecteur lorsque l'écran d'ouverture de session de Windows apparaît (Ctrl-Alt-Suppr) et vérifiez si Windows détecte la carte à puce et affiche la boîte de dialogue du code PIN.

Le code PIN de la carte à puce est incorrect.

Déterminez si la carte à puce est verrouillée suite à un trop grand nombre de tentatives avec un code PIN incorrect. Dans ce cas, contactez l’émetteur de la carte à puce de votre entreprise afin d’obtenir une nouvelle carte à puce.


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