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Guide de l’utilisateur de Integrated Dell Remote Access Controller 9 version 3.31.31.31

Intégration de SupportAssist dans l'iDRAC

SupportAssist vous permet de créer des collectes SupportAssist et d’utiliser d’autres fonctionnalités de SupportAssist afin de surveiller votre système et centre de données. L'iDRAC fournit des interfaces d'application pour rassembler des informations sur les plateformes qui permettent aux services de support de résoudre les problèmes de plateformes et de système. L’iDRAC vous permet de générer une collecte SupportAssist du serveur, puis d’exporter la collecte vers un emplacement sur la station de gestion (locale) ou vers un emplacement de réseau partagé tel que le protocole FTP, le protocole simplifié de transfert de fichiers (TFTP), HTTP, HTTPS, le système de fichiers Internet commun (CIFS) ou le partage de fichiers réseau (NFS). La collecte est générée au format ZIP standard. Vous pouvez envoyer cette collecte au support technique en vue d'un dépannage ou d'une collecte d'inventaires.

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