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G5 5090 Guide de maintenance

Obtenir de l’aide et contacter Dell

Ressources d’aide en libre-service

Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 1. Ressources d’aide en libre-serviceFournit des informations d’aide sur les produits et les services Dell.
Ressources d’aide en libre-serviceEmplacement de la ressource
Informations sur les produits et services Dellwww.dell.com
My DellImage : My Dell
ConseilsImage : conseils
Contactez le supportDans la recherche Windows, saisissez Contact SupportContact Support, puis appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitationwww.dell.com/support/windows

www.dell.com/support/linux

Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique, pilotes, mises à jour logicielles, etc.www.dell.com/support
Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents problèmes liés à l’ordinateur.
  1. Rendez-vous sur www.dell.com/support.
  2. Dans la barre de menus située en haut de la page Support, sélectionnez Support > Base de connaissances.
  3. Dans le champ Recherche de la page Base de connaissances, entrez le mot-clé, le sujet ou le numéro de modèle, puis cliquez ou appuyez sur l’icône de recherche pour afficher les articles associés.
Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre produit :
  • Caractéristiques du produit
  • Système d’exploitation
  • Configuration et utilisation de votre produit
  • Sauvegarde des données
  • Dépannage et diagnostics
  • Restauration du système et des paramètres d’usine
  • Informations sur le BIOS
Voir Mon Dell et moi sur le site www.dell.com/support/manuals.

Pour localiser la section Mon Dell et moi relative à votre produit, identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens suivants :

  • Sélectionnez Identifier mon produit.
  • Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous Afficher les produits.
  • Saisissez le Numéro de série ou l’ID de produit dans la barre de recherche.

Contacter Dell

Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service client, consultez le site www.dell.com/contactdell.
REMARQUE: Les disponibilités variant selon le pays ou la région et selon le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays ou région.
REMARQUE: Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell.

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