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Alienware Aurora R13 Manuel de maintenance

Voyants de diagnostic du système

Le voyant d’état de l’alimentation indique l’état de l’alimentation de l’ordinateur. Les états d’alimentation sont les suivants :

Blanc fixe : l’ordinateur est à l’état S0. Il s’agit de l’état d’alimentation habituel de l’ordinateur.

Blanc clignotant : l’ordinateur est dans un état de faible consommation d’énergie, S3. Cela n’indique pas une panne.

Orange fixe : l’ordinateur subit un échec de démarrage, y compris le bloc d’alimentation.

Orange clignotant : l’ordinateur subit un échec de démarrage, mais le bloc d’alimentation fonctionne correctement.

Arrêt : l’ordinateur est en veille prolongée ou hors tension.

Le voyant d’état de l’alimentation peut également être orange clignotant ou blanc en fonction des codes sonores prédéfinis indiquant des défaillances diverses.

Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d’une pause. Ce schéma « 2, 3 » continue jusqu’à la mise hors tension de l’ordinateur et indique qu’aucune mémoire ou RAM n’est détectée.

Le tableau suivant indique les différents codes des voyants d’état de la batterie et de l’alimentation ainsi que les problèmes associés à ces codes.

REMARQUE:Les codes des voyants de diagnostic et les solutions recommandées ci-dessous sont destinés aux techniciens de maintenance Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
Tableau 1. Codes lumineux des diagnosticsCodes des voyants de diagnostic pour les problèmes de composants/dysfonctionnements du produit.
Codes des voyants de diagnostic (orange, blanc) Description du problème
1,1 Échec de la détection du module TPM
1,2 Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable
1,5 Contrôleur intégré (EC) incapable de programmer i-Fuse
1,6 Collecte générique des erreurs subites de flux de code EC
1,7 Flash non RPMC sur le système fusionné Boot Guard
2,1 Défaut de la configuration du processeur ou du processeur proprement dit
2,2 Carte système : défaillance BIOS ou ROM (Read-Only Memory)
2,3 Aucune barrette de mémoire/RAM (Random-Access Memory) détectée
2,4 Défaillance de la mémoire/RAM (Random-Access Memory)
2,5 Mémoire non valide installée
2,6 Erreur de la carte système ou du chipset
3,1 Défaillance de la pile CMOS
3,2 Défaillance d’interface PCI de carte vidéo/Défaillance de puce
3,3 Récupération du BIOS 1 : image de récupération du BIOS introuvable
3,4 Récupération du BIOS 2 : image de récupération du BIOS trouvée, mais non valide
3,5 Défaillance du rail d’alimentation : l’EC a rencontré une panne de séquencement de l’alimentation
3,6 Détection d’une altération Flash par SBIOS
4,1 Panne du rail d’alimentation de la mémoire DIMM
4,2 Problème de connexion du câble d’alimentation du processeur

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