Dell Migrate Guide de l’utilisateur

Réinitialisation de SupportAssist OS Recovery

1. Si votre ordinateur prend en charge SupportAssist OS Recovery, le message suivant s’affiche après avoir cliqué sur Effacer ce PC :Nous sommes prêts à réinitialiser ce PC Dell. Cliquez sur Redémarrer pour lancer la réinitialisation Dell afin de redémarrer votre ordinateur et lancer le processus de réinitialisation. Si le PC ne redémarre pas automatiquement, reportez-vous à la section Redémarrage manuel.

   

2. Une fois le PC redémarré, le processus de réinitialisation du PC avec SupportAssist OS Recovery commence. Effectuez les étapes suivantes pour poursuivre le processus de réinitialisation. En fonction de la configuration de votre PC, l’outil SupportAssist OS Recovery suggère l’option recommandée pour la réinitialisation du PC.
   • Sélectionnez Restaurer les paramètres d’usine pour restaurer le système d’exploitation et les applications par défaut à l’état initial (lors de l’expédition de l’ordinateur de l’usine Dell). Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre ordinateur.
   • Sélectionnez Réinitialisation et mise à jour pour réinitialiser votre PC et mettre à jour le système d’exploitation de votre ordinateur avec la dernière version disponible. Cela permet de mettre à jour le système d’exploitation avec une version plus récente que le système d’exploitation installé en usine Dell. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Réinitialisation et mise à jour de votre ordinateur.

   

3. Sélectionnez les conditions générales et cliquez sur Suivant.

   

   La progression du processus de réinitialisation et la durée estimée d’exécution s’affichent.

   

   Votre ancien PC redémarre plusieurs fois pour effectuer l’opération d’effacement et de récupération du système d’exploitation.

   

   Une fois la réinitialisation ou l’effacement du PC terminé, le PC démarre automatiquement la réinstallation du système d’exploitation et la progression s’affiche.

   

   Une fois le processus de réinitialisation et de mise à jour terminé, le message de réussite de la réinitialisation s’affiche.

4. Cliquez sur ARRÊTER pour terminer le processus de réinitialisation.