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Dell Migrate Guide de l’utilisateur

Résolution des problèmes lorsque la migration se termine avec des avertissements

À propos de cette tâche

Si la migration est terminée, si les fichiers ont été ignorés ou si les paramètres n’ont pas pu être appliqués, un message s’affiche dans Data Assistant sur l’ancien PC. Vous pouvez retenter la migration des fichiers ou paramètres ignorés sur le nouveau PC.
Figure 1. Migration terminée avec fichiers ou paramètres ignorés sur l’ancien PC
Migration terminée avec fichiers ou paramètres ignorés sur l’ancien PC

Étapes

  1. Sur le nouveau PC, cliquez sur Afficher les fichiers ignorés sur la page de récapitulatif pour afficher les détails de la migration.
    Figure 2. Récapitulatif de la migration sur votre nouveau PC
    Récapitulatif de la migration sur votre nouveau PC
    Les détails des fichiers et des paramètres qui ont été ignorés lors de la migration s’affichent.
  2. Effectuez l’une des opérations suivantes :
    • Cliquez sur Réessayer pour migrer les fichiers ignorés.
    • Cliquez sur Terminer pour poursuivre la migration sans les fichiers ignorés.
  3. Développez Fichiers non copiés pour passer en revue les fichiers ignorés. Pour afficher la raison de l’échec de la migration d’un fichier, pointez le curseur de la souris sur l’icône info-bulle.
    Figure 3. Détails du récapitulatif de la migration sur votre nouveau PC
    Détails du récapitulatif de la migration sur votre nouveau PC
  4. Si vous souhaitez retenter la migration pour les fichiers ignorés, passez en revue la suggestion sur l’icône info-bulle et effectuez l’action requise. Par exemple, fermez le document, le navigateur, le panneau de configuration avant de réessayer le processus de migration.
  5. Sur le nouveau PC, sur la page contenant les détails de l’échec de la migration, cliquez sur Réessayer pour retenter la migration pour les fichiers et les paramètres ignorés. Vous pouvez également sélectionner ou effacer les fichiers ou paramètres que vous souhaitez réessayer de migrer. La migration des fichiers ou paramètres ignorés démarre et la progression de la migration s’affiche.
    Figure 4. Option Réessayer pour les fichiers et les paramètres ignorés sur votre nouveau PC
    Option Réessayer pour les fichiers et les paramètres ignorés sur votre nouveau PC
  6. Cliquez sur Terminer pour continuer sans les fichiers ignorés.
    Figure 5. Migration terminée sur votre nouveau PC
    Migration terminée sur votre nouveau PC
    Le processus de migration est terminé.

    Pour obtenir des instructions sur la migration de données à partir de plusieurs PC, regardez la vidéo Comment migrer les données à partir de plusieurs PC vers votre PC Dell.

  7. Si vous souhaitez effectuer une autre migration, vous devez redémarrer le processus de migration depuis le début sur l’ancien et le nouveau PC en procédant comme indiqué à la section Migration et effacement de données à partir de l’ancien PC. Sur l’ancien PC, une fois la migration terminée, cliquez sur Effacer ce PC pour effacer les fichiers et les paramètres de l’ancien PC sur lequel est exécuté Data Assistant.
    Figure 6. Migration terminée avec fichiers ou paramètres ignorés sur l’ancien PC
    Migration terminée avec fichiers ou paramètres ignorés sur l’ancien PC

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