Siirry pääsisältöön
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä

Dell SupportAssist OS Recovery Käyttöopas

Tietokoneen nollaaminen ja käyttöjärjestelmän päivittäminen

Edellytykset

HUOMAA:Vain tietyt Dell-järjestelmät tukevat tietokoneen nollausta Nollaa ja päivitä -toiminnolla. Luettelo tätä ominaisuutta tukevista järjestelmistä on SupportAssist OS Recovery -opassivun kohdassa Dell SupportAssist OS Recovery -tuki.

Vaiheet

  1. Liitä SupportAssist OS Recovery -USB-muistitikku tietokoneeseen, jonka haluat nollata ja jonka käyttöjärjestelmän haluat päivittää.
  2. Käynnistä (tai käynnistä uudelleen) tietokone.
  3. Avaa kerran näytettävä käynnistysvalikko F12-näppäimellä
    HUOMAA:Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo ilmestyy, odota kunnes näet Windows-työpöydän. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.
    Käytettävissä olevat käynnistysvaihtoehdot tulevat näyttöön.
  4. Siirry nuolinäppäimillä Boot-valikkoon.
  5. Valitse USB-asema, johon olet luonut SupportAssist OS Recovery -USB-muistitikun.
    Tietokone käynnistyy USB-muistitikulta ja SupportAssist OS Recovery -aloitussivu avautuu.
  6. Valitse SupportAssist OS Recovery -aloitussivun NOLLAUS-ruudussa ALOITA NOLLAUS.
    Järjestelmän nollausvaihtoehdot tulevat näyttöön.
    HUOMAA:
    • Jos SupportAssist OS Recovery tunnistaa tehtaalla asennetun käyttöjärjestelmän, Palauta tehdastilaan- ja Nollaa ja päivitä -toiminnot ovat käytettävissä.
    • Jos SupportAssist OS Recovery ei tunnista tehtaalla asennettua käyttöjärjestelmää, vain Nollaa ja päivitä -toiminto on käytettävissä.
  7. Valitse Nollaa ja päivitä ja SEURAAVA.
    Näytössä näkyy mahdollisuus siirtää asetukset ja tiedot.
    • Jos haluat siirtää asetukset ja tiedot tietokoneen uuteen käyttöjärjestelmään, valitse Kyllä, salli käyttö ja siirrä asetukset ja tiedot, valitse Hyväksyn Microsoftin ohjelmistokäyttöehdot ja Dellin käyttöoikeussopimuksen ja valitse SEURAAVA.
    • Jos et halua siirtää asetuksia ja tietoja, valitse Ei, älä siirrä tietoja ja valitse SEURAAVA. Jos valitset tämän vaihtoehdon, ohita vaihe 8.
  8. Jos valitset asetusten ja tietojen siirron, käyttäjätilien valinta tulee näyttöön:
    1. Valitse käyttäjätilien luettelosta tilit, joiden asetukset ja tiedot haluat siirtää.
    2. Voit määrittää saman salasanan kaikille tileille valitsemalla Aseta sama salasana kaikille tileille ja kirjoita salasana.
    3. Jos haluat määrittää tileille eri salasanat, poista valinta Aseta sama salasana kaikille tileille -kohdasta ja kirjoita kunkin tilin salasana.
      HUOMAA:Microsoft-käyttäjätileillä ei tarvita salasanaa. Nollauksen jälkeen voit kirjautua Microsoft-tilisi salasanalla. Salasanan asetus on käytettävissä ainoastaan paikallisilla käyttäjätileillä. Jos salasanan asetusvaihe ohitetaan, uuden salasanan voi luoda nollauksen jälkeen.
    4. Oletusarvoisesti siirretään kaikki tietokoneen ensisijaisessa asemassa olevien valittujen tilien asetukset ja tiedot. Jos haluat ohittaa tiedostoja tai asetuksia, joita et halua siirtää, voit mukauttaa siirrettäviä tietoja valitsemalla Siirron lisäasetukset -linkin.
      HUOMAA:Tässä prosessissa ei voi siirtää muualla kuin tietokoneen ensisijaisessa asemassa olevia tietoja. Jos tietokoneessa on useita asemia ja haluat varmuuskopioida niiden tiedot, se on tehtävä erikseen käyttäen ulkoista tallennuslaitetta. Varmuuskopioi tarvittavat tiedot kohdan Tiedostojen varmuuskopiointi ohjeiden mukaisesti.
    5. Laajenna ensisijaisen aseman nimi Siirtoasetukset-kohdassa ja tarkista siirrettäviksi valitut tiedostot ja asetukset. Koko ensisijaisen aseman sisältö valitaan oletusarvoisesti. Poista niiden tiedostojen tai asetusten valintaruudun valinta, joita et halua varmuuskopioida, ja valitse TALLENNA.
    6. Valitse SEURAAVA.
      Asetusten ja tietojen varmuuskopiointi alkaa. Se voi kestää useita minuutteja tietojen koon mukaan. Jos kiintolevyaseman tila on erittäin vähissä, joissakin tilanteissa on asetettava ulkoinen asema, jotta varmuuskopiointi voidaan suorittaa loppuun. Kun varmuuskopiointi on valmis, näet ilmoituksen. Voit tarkistaa varmuuskopioitujen tiedostojen luettelon valitsemalla Näytä varmuuskopiotiedostojen luettelo -linkin.
    7. Valitse JATKA ja ohita vaihe 9.
  9. Jos valitsit, ettet halua siirtää tietoja ja asetuksia, lue näyttöön tuleva varoitus ja valitse KYLLÄ, JATKA.
  10. Toimi Vahvista nollaus -sivulla seuraavasti:
    1. Vaihtoehtoisesti voit valita Valitse syy -luettelosta tietokoneen nollaussyyn.
    2. Valitse Ymmärrän, että nollaus poistaa kaikki järjestelmätiedot ja henkilökohtaiset tiedostot tai Ymmärrän, että nollaus poistaa kaikki valitsemattomat tilit, järjestelmätiedot ja omat tiedostot kiintolevyltä ja valitse SEURAAVA.
    Nollaus ja päivitys alkaa ja saattaa kestää useita minuutteja. Prosessin jälkeen näyttöön tulee Palautusopas, ja saat kehotteen irrottaa USB-asema ja käynnistää tietokone uudelleen.
  11. Irrota USB-asema tietokoneesta ja valitse KÄYNNISTÄ UUDELLEEN.
    Tietokone käynnistyy uudelleen.

Seuraavat vaiheet

Kun käynnistät tietokoneen uudelleen nollauksen ja päivityksen jälkeen, tietokone viimeistelee ohjelmiston asennuksen käynnistymällä uudelleen.

SupportAssist OS Recovery asentaa tarvittavat sovellukset ja ohjaimet. Lisäksi se asentaa SupportAssist Recovery Assistantin, joka helpottaa tietojen palauttamista käyttöjärjestelmän nollauksen jälkeen.

Kun SupportAssist OS Recovery on asentanut tarvittavat sovellukset, tietokone käynnistyy uudelleen ja Cortana-näyttö avautuu. Sen jälkeen voit viimeistellä normaalin määrityksen.

Kun järjestelmän määritys on valmis, SupportAssist Recovery Assistant käynnistyy. Se helpottaa tarvittavien järjestelmäpäivitysten asentamista ja tietojen palauttamista ulkoisista asemista. Lisätietoja on kohdassa SupportAssist Recovery Assistant.

Lisäksi SupportAssist Recovery Assistant auttaa myös, kun määrität Windowsin lisäasetuksia, kuten Microsoftin pilvitallennusratkaisua, pikakäyttöä sormenjäljellä, kasvojentunnistusta tai suojausta PIN-koodilla.


Arvostele tämä sisältö

Tarkka
Hyödyllinen
Helppo hahmottaa
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
0/3000 characters
  Anna arvioinnit (1–5 tähteä).
  Anna arvioinnit (1–5 tähteä).
  Anna arvioinnit (1–5 tähteä).
  Valitse, oliko artikkelista mielestäsi hyötyä vai ei.
  Kommenteissa ei voi olla seuraavia erikoismerkkejä: <>()\