Siirry pääsisältöön
Tervetuloa
Dellin sivustot
Dell Technologies
Premier-kirjautuminen
Kumppaniohjelman sisäänkirjautumissivu
Tuki
Dellin sivustot
Dell Technologies
Premier-kirjautuminen
Kumppaniohjelman sisäänkirjautumissivu
Tuki
Kirjaudu ulos
Tervetuloa Dellin asiakkaaksi
Oma tili
Tee tilauksia nopeasti ja helposti
Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
Luo tuoteluettelo ja käytä sitä
Kirjaudu sisään
Luo tili
Premier-kirjautuminen
Kumppaniohjelman sisäänkirjautumissivu
Ota yhteyttä
FI/FI
Tuki
Takaisin
Tuki
Tuen kotisivu
Tukikirjasto
Tukivideot
Tukipalvelut ja takuu
Ohjaimet ja ladattavat tiedostot
Oppaat ja käyttöohjeet
Diagnostiikka ja työkalut
Itsekorjaus ja osat
Huoltopyynnöt ja lähetyksen tila
Ota yhteyttä tekniseen tukeen
Yhteisö
Löydä kumppani
Ota yhteyttä
FI/FI
Takaisin
home
Tuki
Tuotetuki
Käyttöoppaat
SupportAssist-tuki kotitietokoneille Käyttöopas
Piilota sisällysluettelo
Huomautukset, varoitukset ja vaarat
Tekijänoikeus
Johdanto
Versio
Uudet ja parannellut ominaisuudet
Kohdeyleisö
Asiakirjan tarkoitus
SupportAssistin ominaisuudet ja Dell-palvelusopimukset
Tuetut Dell-tietokoneet
SupportAssist kotitietokoneille -ohjelmiston käytön aloittaminen
Kirjaudu sisään tai luo Dell-tili
SupportAssist-profiilin luominen
SupportAssistin asennuksen ja käytön edellytykset
Aloitus
Suorita järjestelmän täydellinen tarkistus
Ohjelmistoa päivitetään
Tarkasta laitteisto
Paranna suorituskykyä
Verkon optimointi
Poista virukset
Tutustu
Tuki
Auta minua määrittämään tietokone
Testaa tietokoneen laitteisto
Yleisten ongelmien tarkasteleminen
Järjestelmän korjaus ja nollaus
Luo palvelupyyntö
Tuen hankkiminen
Etävianmääritys
Etävianmäärityksen salliminen RemoteAssistin avulla
Etävianmäärityksen salliminen etäavun avulla
Lähetä lokitiedostot Dell Technologies tekniseen tukeen
Lähetä tiedostoja Dell Technologies tekniseen tukeen
Dell Migrate -palvelun yleiskatsaus
Tietojen siirtäminen vanhasta tietokoneesta uuteen
Vanhan tietokoneen tyhjääminen ja nollaaminen
Historia
Asetukset
Internet-yhteyden määrittäminen
Päivitysten, tarkistusten ja optimointien ajoittaminen
SupportAssist-ilmoitusten määrittäminen
Tietosuoja ja käyttöehdot
Järjestelmän korjauksen asetusten määritys
Poista turvalliseksi merkityt tiedostot
Resurssit
Piilota sisällysluettelo
Näytä sisällysluettelo
Näytä sisällysluettelo
Tulosta
PDF
Suomii
العربية
Česky
Dansk
Deutsch
English
Español
Suomii
Français
ελληνικά
עברית
Magyar
Italiano
日本語
한국어
Nederlands
Norsk
Polski
Português Brasileiro
Русский
Svenska
Türkçe
简体中文
台灣正體
Ladataan, odota hetki
SupportAssistin asennuksen ja käytön edellytykset
SupportAssist
asennus ja käyttö edellyttävät seuraavaa:
Käyttöjärjestelmä
:
Microsoft Windows 10:n versio 1809 tai uudempi (64-bittinen)
Microsoft Windows 11
Ohjelmisto
.NET Desktop Runtime 6.0.x Intel x64:lle tai Qualcomm ARM64:lle. Katso
Microsoft .NET 6.0.
HUOMAA:
.NET Desktop Runtime -versiota 7.0.x ei tueta.
Laitteisto
:
Asennettu muisti
– 2 Gt Windows 10:lle ja 4 Gt Windows 11:lle
Vapaa kiintolevytila
– 1 Gt
Selain
– Google Chromen tai Microsoft Edgen uusin versio
Verkko
— aktiivinen Internet-yhteys
Portit
5700 –
SupportAssist
-käyttöliittymän avaamiseen
9012 – tiedonsiirtoon
SupportAssist
-palvelun kanssa
8883, 8884, 8885 tai 8886 – tarvitaan viestintään
Dell
-tukisivuston kanssa
28283 –
Dell
-tietokoneen yhdistämiseen toiseen tietokoneeseen tiedonsiirtoa varten
28100–28700 – tietojen siirtämiseen toisesta tietokoneesta
Dell
-tietokoneeseen
Päätepisteet
– tietokoneen on voitava muodostaa yhteys seuraaviin kohteisiin:
https://saservices.dell.com
https://apidp.dell.com
https://apigtwb2cnp.us.dell.com
https://cs-is.dell.com
https://www.dell.com
https://dl.dell.com
http://content.dellsupportcenter.com
Aiheeseen liittyviä tietoja ei ole saatavilla.
Arvostele tämä sisältö
Kaikki kentät ovat pakollisia, jollei toisin ole merkitty.
Tarkka
not accurate
somewhat accurate
mostly accurate
accurate
very accurate
Hyödyllinen
not useful
somewhat useful
mostly useful
useful
very useful
Helppo hahmottaa
not easy
somewhat easy
mostly easy
easy
very-easy
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kyllä
Ei
Lähetä meille palautetta
(Valinnainen)
0
/3000 characters
Kommenteissa ei voi olla seuraavia erikoismerkkejä: <>()\
Lähetä palautetta
Pahoittelumme, palautejärjestelmä ei ole nyt käytettävissä. Yritä myöhemmin uudelleen.
Kiitos palautteestasi.
Anna arvioinnit (1–5 tähteä).
Anna arvioinnit (1–5 tähteä).
Anna arvioinnit (1–5 tähteä).
Valitse, oliko artikkelista mielestäsi hyötyä vai ei.
Kommenteissa ei voi olla seuraavia erikoismerkkejä: <>()\