SupportAssist-tuki kotitietokoneille Käyttöopas

Vanhan tietokoneen tyhjääminen ja nollaaminen

1. Jos olet jo siirtänyt tiedot uuteen tietokoneeseen, suorita seuraavat toimet vanhassa tietokoneessa:
   1. Avaa Dell Data Assistant.
   2. Valitse Erase this PC.
      • Jos tietokoneeseen on liitetty ulkoinen kiintolevy, näkyviin tulee ilmoitus siitä, että ulkoisen kiintolevyn tietoja ei tyhjennetä. Irrota ulkoinen kiintolevy ja jatka valitsemalla Proceed.
      • Jos vanhassa tietokoneessa havaitaan useita käyttäjätilejä, saat kehotuksen vahvistaa, että haluat tyhjentää ja nollata tietokoneen. Jatka valitsemalla Proceed.
        MUISTUTUS:Jos valitset Proceed ja muiden käyttäjätilien tietoja ei ole siirretty, myös näiden käyttäjätilien tiedot poistetaan.
      • Jos kiintolevyssä havaitaan ongelmia, näytetään kehote valita, jatketanko tyhjentämistä. Jatka valitsemalla Proceed.
      • Jos tietokone on yhteensopiva Dell SupportAssist OS Recoveryn version 5.3 tai sitä uudempien versioiden kanssa, näet jonkin seuraavista palautusvaihtoehdoista:
        • Reboot to Begin Dell Reset – Käynnistää tietokoneen uudelleen ja näyttää Dell SupportAssist OS Recovery -käyttöliittymän. Valitse sopiva vaihtoehto ja seuraa näytön ohjeita tyhjennys- ja nollausprosessin suorittamiseksi.
        • Launch Windows Reset – Näyttää Windowsin nollausvaihtoehdot. Valitse sopiva vaihtoehto ja seuraa näytön ohjeita tyhjennys- ja nollausprosessin suorittamiseksi.
2. Jos et ole siirtänyt tietoja uuteen tietokoneeseen, suorita seuraavat toimet:
   1. Avaa vanhassa tietokoneessa Dell Data Assistant ja valitse Let's get started.
   2. Käynnistä uudessa tietokoneessa siirtoprosessi. Ohjeet tietojen siirtoon ovat kohdassa Tietojen siirtäminen vanhasta tietokoneesta uuteen.
3. Jos et halua tyhjentää vanhaa tietokonettasi nyt, valitse Remind Me Later sekä seuraavan ilmoituksen ajankohta ja valitse sitten Okay.