SupportAssist-tuki kotitietokoneille Käyttöopas

Tutustu

Olemassa olevien SupportAssist-ominaisuuksien lisäksi voit ostaa tietokoneellesi lisäpalveluita, jotka pidentävät tietokoneesi käyttöikää Tutustu-sivulta.

Seuraavassa taulukossa on kuvattu palvelut, jotka voit ostaa tietokoneellesi:

Taulukko 1. PalvelutarjouksetSeuraavassa taulukossa on kuvattu palvelut, jotka voit ostaa tietokoneellesi:
Palvelu	Kuvaus	Saatavuus
Dell Migrate	Siirrä uuteen tietokoneeseen henkilökohtaiset tiedot mistä tahansa tietokoneesta, jossa on Windows-käyttöjärjestelmä. Kun tiedot on siirretty, voit tyhjentää ja nollata vanhan tietokoneesi ennen sen myymistä, lahjoittamista tai vaihtamista. HUOMAA:Tässä dokumentissa termi tiedot viittaa siirrettäviin tiedostoihin ja asetuksiin. Termi vanha tietokone viittaa tietokoneeseen, josta tiedot siirretään, ja uusi tietokone viittaa Dell, johon tiedot siirretään.	Saatavilla Inspiron-, G Series-, XPS- ja Alienware-tietokoneisiin tietyillä alueilla. Voit katsoa tuettujen alueiden luettelon Supported locales (Tuetut alueet) -kohdasta Dell Migraten käyttöoppaasta, joka on saatavilla Dell Data Assistantin käyttöopassivulta.
Dell Premium-/ProSupport-palvelut	Päivitä tietokone korotetulle palvelutasolle joko Dell Premium Services- tai Dell ProSupport Services -palvelulla tietokoneen mallin mukaan.	Dell Premium -palvelut ovat saatavilla Inspiron-, G Series-, XPS- ja Alienware-tietokoneille tietyillä alueilla. Dell ProSupport -palvelut ovat saatavilla Vostro-, OptiPlex-, Latitude- ja Precision-tietokoneille tietyillä alueilla. HUOMAA:ProSupport-palvelusopimus tarjoaa samat ominaisuudet kuin Premium Support -tuki. Vastaavasti ProSupport Plus -palvelusopimus tarjoaa samat ominaisuudet kuin Premium Support Plus.
Dellin vaihto-ohjelma	Vaihda Dell-tietokoneet vaihtosaldoon. Voit käyttää saldon, kun ostat uuden laitteen Delliltä. Jos laitteesi ei oikeuta hyvitykseen, Dell kierrättää sen maksutta.	Saatavilla kaikkiin tietokoneisiin Yhdysvalloissa, kun SupportAssist kieli on englanti.
Osat, akut ja päivitykset	Yhdistä SupportAssist tarjouskauppaan saadaksesi lisätietoja saatavilla olevista lisävarusteista ja osista.	Saatavilla kaikkiin tietokoneisiin ja kaikkiin palvelupaketteihin.
Dell Software Support (DSS)	Mahdollistaa ohjelmistojen optimoinnin sekä virusten ja haittaohjelmien poistotoiminnot tietokoneessa, jolla on Basic-palvelupaketti tai vanhentunut palvelupaketti. Lisätietoja DSS-palvelulle saatavilla olevista SupportAssist-ominaisuuksista: SupportAssistin ominaisuudet ja Dell-palvelusopimukset.	Saatavilla kaikkiin tietokoneisiin Yhdysvalloissa.