SupportAssist-tuki kotitietokoneille Käyttöopas

Tuki

Tukisivulla on erilaisia tukivaihtoehtoja ja työkaluja, joiden avulla voit pitää tietokoneen toiminnassa parhaalla mahdollisella tavalla. Seuraavat kortit näkyvät Tuki-sivulla:

• Auta minua määrittämään tietokoneeni – määritä Microsoft-tili, sähköposti, tulostimet, selaimet ja varmista, että sovellukset ovat ajan tasalla. Katso kohtaa Auta minua määrittämään tietokone.
• Testaa laitteisto – tarkista tietokoneen mikrofoni, verkkokamera, akku ja muut laitteiston osat. Katso kohtaa Testaa tietokoneen laitteisto.
• Näytä yleiset ongelmat – selaa luetteloa usein kysytyistä kysymyksistä ja muista tehtävistä, joita voit tehdä itse. Katso kohtaa Yleisten ongelmien tarkasteleminen.
• Järjestelmän korjaus – korjaa tai palauta järjestelmä tai päivitä automaattisen korjauksen asetukset. Katso kohtaa Järjestelmän korjaus ja nollaus.
• Käynnistä palvelupyyntö – luo palvelupyyntö manuaalisesti, jos tietokoneessa havaitaan ongelma. Katso kohtaa Luo palvelupyyntö.
• Hanki tukea – ota yhteyttä Dellin tukiedustajaan, jos haluat ratkaista tietokoneen laitteistoon, asetuksiin tai suorituskykyyn liittyviä ongelmia. Katso kohtaa Tuen hankkiminen.
• Kopioi tiedostoni ja asetukseni toisesta tietokoneesta – siirrä tiedot vanhasta tietokoneesta uuteen Dell Migraten avulla. Katso kohtaa Dell Migrate -palvelun yleiskatsaus.
• Muita verkkoresursseja – tutustu hyödyllisiin oppaisiin ja video-opetusohjelmiin SupportAssistin käytöstä. Katso kohtaa Resurssit.