Siirry pääsisältöön
Kirjaudu ulos

Tervetuloa Dellin asiakkaaksi

Oma tili
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä
  • Hallitse Dell EMC-sivustoja, tuotteita ja tuote-tason yhteystietoja yrityksen hallinnan avulla.
Kirjaudu sisään Luo tili Premier-kirjautuminen Kumppaniohjelman sisäänkirjautumissivu
Ota yhteyttä

SupportAssist-tuki kotitietokoneille Käyttöopas

PDF

SupportAssist-profiilin luominen

Edellytykset

Sinun täytyy olla kirjautunut järjestelmänvalvojana.

Tietoja tehtävästä

SupportAssist-profiilin avulla saat käyttöösi automaattiset tukiominaisuudet, jotka sisältyvät palvelusopimukseesi. Päivitetyn profiilin avulla tukiedustajat voivat ratkaista nopeasti kaikki tietokoneongelmat. Voit luoda SupportAssist-profiilin käyttämällä Dell-tilisi tunnistetietoja.

Vaiheet

  1. Kirjaudu sisään tai luo Dell-tili.
    Jos kirjaudut SupportAssist ensimmäistä kertaa, Anna yhteystietosi -sivu avautuu.
  2. Anna yhteystietosi ja lähetystietosi.
    Yhteystietojasi käytetään tarvittaessa palvelupyyntöjen luomiseen ja yhteydenottoihin pyyntöösi liittyen, palveluiden aikatauluttamiseen tai varaosien lähettämiseen.
  3. Valitse yhteystietoasetus: sähköposti tai puhelin.
  4. Jos haluat lisätä vaihtoehtoisia yhteystietoja, valitse Lisää vaihtoehtoiset yhteystiedot ja kirjoita vaihtoehtoinen sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
  5. Valitse Vahvista.
    • Jos lähetystiedot ovat virheelliset, näkyviin tulee viesti tietojen päivittämiseksi.
    • Jos lähetystiedot ovat kelvolliset, etu- ja sukunimi näkyvät SupportAssist-käyttöliittymän oikeassa yläkulmassa. Onnistuneen rekisteröinnin jälkeen sähköpostiosoitteeseesi lähetetään sähköposti.

Arvostele tämä sisältö

Tarkka
Hyödyllinen
Helppo hahmottaa
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
0/3000 characters
  Anna arvioinnit (1–5 tähteä).
  Anna arvioinnit (1–5 tähteä).
  Anna arvioinnit (1–5 tähteä).
  Valitse, oliko artikkelista mielestäsi hyötyä vai ei.
  Kommenteissa ei voi olla seuraavia erikoismerkkejä: <>()\