SupportAssist-tuki kotitietokoneille Käyttöopas

SupportAssist tarkistaa säännöllisesti päivitykset ja optimoi tietokoneen suorituskyvyn. Palvelusopimuksesta riippuen voit tehdä seuraavia optimointeja:

• Tarkista päivitykset – päivittää ohjelmiston ongelmien ratkaisemiseksi ja vakauden parantamiseksi.
• Tarkista laitteisto — tarkistaa tietokoneen laitteiston ongelmien tarkistamista ja ratkaisemista varten.
• Paranna suorituskykyä — vapauttaa kiintolevytilaa, poistaa sotkua ja parantaa suorituskykyä tiedostojen optimoinnilla.
• Suorituskyvyn optimointi—päivittää laiteasetukset ja varmistaa, että verkko toimii tehokkaasti ja luotettavasti.
• Poista virus – eristää ja poistaa virusten ja haittaohjelmien tartuttamat tiedostot pitääkseen tietokoneesi suojattuna.

• Jos ongelmia ei havaita ja päivityksiä ei ole saatavilla, näet onnistumisen yhteenvedon.
• Jos tarkistus epäonnistuu, tarkista virheen kuvaus laajentamalla Mitä tapahtui -ikkunan.
• Jos tarkastuksen aikana havaitaan päivityksiä, valitse Näytä päivitykset ja asenna tarvittavat ajuripäivitykset tietokoneeseen.
• Jos tarkistuksessa havaitaan virus tai haittaohjelma, valitse Näytä tiedot ja poista kyseiset tiedostot tietokoneesta.