Siirry pääsisältöön
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä
  • Hallitse Dell EMC-sivustoja, tuotteita ja tuote-tason yhteystietoja yrityksen hallinnan avulla.

SupportAssist-tuki kotitietokoneille Käyttöopas

Poista virukset

Tietoja tehtävästä

SupportAssist pitää tietokoneen suojattuna eristämällä ja poistamalla virusten ja haittaohjelmien saastuttamia tiedostoja. Se myös havaitsee ja poistaa tietokoneeseen asennettuja mahdollisesti ei-toivottuja ohjelmia (PUP).
HUOMAA:Virusten ja haittaohjelmien poistotoiminto on saatavilla tietokoneissa, joilla on aktiivinen ProSupport Plus- tai Premium Support Plus -palvelusopimus.
HUOMAA:Virusten ja haittaohjelmien poistopalvelu ei ole saatavilla kaikilla alueilla, kuten Kiinassa.

Vaiheet

  1. Valitse Koti-sivulla Poista virukset.
    Suorita tarkistukset ja optimoinnit -sivu avautuu.
  2. Napsauta Aloita.

Tulokset

Tietokone tarkistetaan virusten ja haittaohjelmien varalta, ja tarkastuksen tulos näkyy Raportin yhteenveto -osassa.
  • Jos viruksia tai haittaohjelmia ei havaita, näet onnistumisen yhteenvedon.
  • Jos havaitset viruksia tai haittaohjelmia, katso vaarallisten tiedostojen tai sovellusten luettelo valitsemalla Näytä tiedot . Voit valita, säilytätkö vai poistatko tiedoston. Jos säilytät tiedostot, ne näkyvät Asetukset > turvalliseksi merkittyjen tiedostojen sivulla. Voit myös poistaa tiedoston tältä sivulta myöhemmin.

Arvostele tämä sisältö

Tarkka
Hyödyllinen
Helppo hahmottaa
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
0/3000 characters
  Anna arvioinnit (1–5 tähteä).
  Anna arvioinnit (1–5 tähteä).
  Anna arvioinnit (1–5 tähteä).
  Valitse, oliko artikkelista mielestäsi hyötyä vai ei.
  Kommenteissa ei voi olla seuraavia erikoismerkkejä: <>()\