Siirry pääsisältöön
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä
  • Hallitse Dell EMC-sivustoja, tuotteita ja tuote-tason yhteystietoja yrityksen hallinnan avulla.

SupportAssist-tuki kotitietokoneille Käyttöopas

Etävianmäärityksen salliminen RemoteAssistin avulla

Edellytykset

  • Sinun täytyy olla kirjautunut järjestelmänvalvojana.
  • Dellin teknisen tuen edustajan on käynnistettävä etäistunto tietokoneellesi.
HUOMAA:Jos manuaalisesti aloitettu ajuritarkistus, laitteistotarkistus tai järjestelmän optimointi on käynnissä, tekninen tuki ei voi aloittaa etäistuntoa.

Vaiheet

  1. Avaa SupportAssist ja valitse Tuki.
  2. Valitse Hanki tukea -kortista Aloita.
  3. Valitse oikeanpuoleisesta ruudusta Aloita etäistunto.
  4. Lue ja hyväksy Dell RemoteAssist Terms & Conditions (Dell RemoteAssistin ehdot) -sivun ehdot ja klikkaa sitten Finish (Valmis).
    Teknisen tuen edustaja voi nyt etäkäyttää tietokonettasi ja suorittaa sen vianmäärityksen.

Arvostele tämä sisältö

Tarkka
Hyödyllinen
Helppo hahmottaa
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
0/3000 characters
  Anna arvioinnit (1–5 tähteä).
  Anna arvioinnit (1–5 tähteä).
  Anna arvioinnit (1–5 tähteä).
  Valitse, oliko artikkelista mielestäsi hyötyä vai ei.
  Kommenteissa ei voi olla seuraavia erikoismerkkejä: <>()\