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SupportAssist for business PCs con SO Windows Preguntas frecuentes

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Interfaz de programación de aplicaciones (API)

  • ¿Qué hacen las API de administración de PC?

    Las API de administración de PC permiten acceder a la información de Alertas, Estado, Experiencia de las aplicaciones y Seguridad de sus PC. Puede utilizar esta información en las aplicaciones o herramientas existentes de su preferencia. Las API de administración de PC están disponibles para las PC que cuentan con un plan de servicio activo ProSupport, ProSupport Plus o ProSupport Flex for Client.

  • ¿Cómo puedo acceder a las API de administración de PC?

    Para acceder a las API de administración de PC, active el servicio Conectar y administrar en TechDirect y complete la solicitud de incorporación de API. Una vez aprobada la solicitud, recibirá las claves necesarias para acceder a las API de administración de PC.

  • ¿Con quién debo comunicarme si tengo alguna pregunta relacionada con las API de administración de PC?

    Para obtener asistencia relacionada con las API, escriba a APIs_TechDirect@Dell.com.

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