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Dell Migrate Guía del usuario

Solución de problemas cuando la red está desconectada de la computadora nueva

Pasos

  1. Compruebe la red que se ha desconectado. Observe la información del expansor en la parte superior derecha o el mensaje que se muestra en el centro de la aplicación para buscar la red que se ha desconectado. Por ejemplo, FancyNancy es la red emparejada.
    Figura 1. La computadora ha perdido la conexión con la otra computadora
    Se muestra la pérdida de conexión con la otra computadora en la computadora nueva
  2. Haga clic en el icono de WiFi para verificar la red a la que está conectado actualmente.
    Figura 2. Comprobación de la configuración de WiFi en la computadora nueva
    Comprobación de la configuración de WiFi en la computadora nueva
  3. Si la computadora está conectada a una red distinta de la red original utilizada para el emparejamiento, haga clic en Configuración de red e Internet, seleccione la red original y, a continuación, haga clic en Conectar.
    Después de conectarse a la red correcta, Data Assistant debe pasar correctamente de la página Network Disconnection al paso siguiente.
  4. Si la migración no continúa después de un período prolongado, reinicie la migración en las computadoras nuevas y antiguas.

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