Dell Migrate Guía del usuario

Si se muestra un mensaje de falla de disco, la unidad de disco duro está experimentando errores críticos y el proceso de borrado no se puede completar correctamente. Se recomienda hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes y ponerse en contacto con su proveedor para obtener las opciones posibles para reemplazar la unidad tan pronto como sea posible.

Data Assistant utiliza una utilidad denominada "Tecnología de supervisión automática, análisis y generación de informes (SMART)" para comprobar el estado de la unidad.

SMART es una herramienta de supervisión que se integra en la mayoría de las unidades de disco modernas, como HDD, SSD, unidades eMMC, etc. La función principal de SMART es detectar e informar varios indicadores de confiabilidad de unidades con el objetivo de anticiparse a las fallas inminentes de hardware. Al comprobar el valor de los parámetros, se puede determinar el estado de una unidad.

Data Assistant utiliza esta información de SMART para avisarle cuando sea probable que el estado de la unidad cause una falla durante el borrado.

Como las fallas de SMART son problemas de nivel de hardware, hay opciones de resolución limitadas disponibles:

• Realice los siguientes pasos para comprobar si hay errores y reparar las unidades que se encuentran en el sistema:
  1. Abra el Explorador de archivosy, en el panel izquierdo, haga clic en Esta PC.
  2. Haga clic con el botón secundario del mouse en cualquier unidad. Por ejemplo, C:.
  3. Haga clic en Herramientasy, a continuación, en Comprobar.

  El sistema comienza a comprobar si hay algún problema con la unidad actual. También intenta reparar los problemas que encuentra.

  

• Realice los siguientes pasos para optimizar la unidad:
  1. Abra el Explorador de archivosy, en el panel izquierdo, haga clic en Esta PC.
  2. Haga clic con el botón secundario del mouse en cualquier unidad. Por ejemplo, C:.
  3. Haga clic en Herramientasy, a continuación, en Optimizar.
  4. Repita el paso 3 para todas las unidades.

  El sistema debe iniciar automáticamente la desfragmentación y optimización de las unidades. Según el tipo, el hardware y el tamaño de la unidad, esto puede tardar de unos segundos a unos minutos.

  

  

Si estos pasos no resultaron de ayuda, se recomienda que realice una copia de seguridad de todos los datos importantes, y se ponga en contacto con su proveedor para conocer las posibles opciones para reemplazar la unidad tan pronto como sea posible.