Dell Migrate Guía del usuario

Si el código de verificación no se muestra o si se mostró el código de verificación y Data Assistant pasó a la página anterior, realice los siguientes pasos:

• Si se había desconectado la red en la computadora antigua o en la nueva, vuelva a conectar ambos equipos a la misma red. Una vez que se hayan conectado ambas computadoras, espere un momento para que el código de verificación se muestre en la computadora nueva y escriba el mismo código en la PC antigua.
• Si la PC está conectada a una VPN, la computadora antigua podría mostrar el código de verificación, pero no se emparejaría después de introducir el código en la PC nueva. Desconecte las VPN de las PC nuevas y antiguas. Después de algunos segundos, se muestra el código de verificación en la PC antigua. Ingrese el código de verificación en la PC nueva. Asegúrese de que las PC antigua y nueva no estén conectadas a una VPN mientras intenta emparejarlos durante el proceso de migración.
• Si hay un firewall configurado para bloquear las conexiones entrantes mediante la comprobación de la opción de reglas entrantes en el firewall de Windows Defender, quite la opción de reglas entrantes y guarde la configuración. La página de código de verificación se muestra en un momento. Si el código de verificación no aparece, reinicie la aplicación.
• Asegúrese de que el software antivirus instalado en el sistema no bloquee las comunicaciones de Data Assistant en la red.