- Notas, precauciones y advertencias
- Introducción
- Migración de datos
- Migración y borrado de datos de la PC antigua
- Comprobar la configuración de red
- Cambiar la configuración regional del sistema
- Detección de dispositivos y comprobaciones previas
- Versión de Windows no admitida
- Aplicaciones que se deben cerrar antes de la migración
- Iniciar Migrate
- Inicio de Data Assistant en la PC anterior
- Iniciar la migración a través de SupportAssist en la computadora Dell nueva
- Verificación de código
- Migrar varias cuentas
- Búsqueda de archivos y configuraciones
- Solución de problemas de desconexión de red durante la migración
- Solución de problemas cuando la red está desconectada de la computadora antigua
- Solución de problemas cuando la red está desconectada de la computadora nueva
- Solución de problemas cuando la red está desconectada de la PC nueva antes del emparejamiento
- Pasos de solución de problemas para evitar la caída de la conexión de red
- Crear un acceso directo a Data Assistant
- Seleccionar archivos para migrar
- Migración de atributos de archivos
- Mapeo de las unidades
- Progreso de migración
- Resumen de la migración
- Migración completa
- Interpretación del informe de migración
- Volver a intentar o finalizar el proceso de migración después de su cancelación
- Solución de problemas por fallas de migración
- Solución de problemas cuando la migración se completa con advertencias
- Problemas al iniciar Data Assistant en la computadora antigua
- Asistente de compatibilidad de programas
- Borrado de datos
- Ejecutar borrado sin migración
- Comprobaciones previas al borrado
- Deshabilitación de BitLocker
- Solución de problemas por fallas de disco duro
- Solución de problemas cuando se encuentra almacenamiento externo
- Establecer recordatorio
- Niveles de borrado
- Restablecer la recuperación de SO de SupportAssist
- Restablecer Windows 10
- Requisitos previos para restablecer Windows 8.1
- Borrar Windows 7
- Solución de problemas de restablecimiento de Windows
- Reinicio manual
- Ejecución de Dell Migrate en computadoras de escritorio
- Actualizar .NET Framework
- Sugerencias para acelerar la migración de datos
- Migración de archivos de OneDrive
- Exclusiones predeterminadas de la migración
- Códigos de error
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Dell Migrate Guía del usuario
Requisitos previos para restablecer Windows 8.1
Puede restablecer Windows 8.1 Home y Pro.
NOTA:Si actualizó Windows 8 a Windows 8.1, Windows revierte a Windows 8 después del restablecimiento. Debe actualizar manualmente de Windows 8 a Windows 8.1.
- Asegúrese de realizar una copia de seguridad de todos los datos importantes y de cerrar todas las aplicaciones antes de continuar con el restablecimiento de Windows. Además, asegúrese de haber desconectado todos los medios externos, como unidades USB, discos duros externos, etc., excepto los medios de recuperación, si corresponde.
- Asegúrese de que la PC esté conectada a una toma de corriente antes de continuar con el restablecimiento. Si el sistema se apaga durante el restablecimiento, es posible que el sistema termine en un estado inutilizable.
- Asegúrese de que el sistema sea compatible con el restablecimiento de Windows.
- Asegúrese de tener un medio de recuperación, como unidad USB o DVD, o una partición de recuperación en el sistema.
Los fabricantes de equipos (OEM) suelen enviar los sistemas con particiones de recuperación. Realice los siguientes pasos para comprobar si el sistema tiene particiones de recuperación:
- Presione Windows + R para abrir Ejecutar.
- Ingrese diskmgmt.msc y presione Intro.
Se muestra Administración de discos.
- Verifique que el sistema contenga una partición de recuperación.
Figura 1. Comprobación de la partición en Administración de discos 
Si el OEM le ha proporcionado un medio de recuperación, como una unidad USB o DVD, conecte el medio antes de continuar. Realice los siguientes pasos para comprobar si el sistema tiene medios de recuperación:
- Presione Windows + R para abrir Ejecutar.
- Ingrese diskmgmt.msc y presione Intro.
Se muestra Administración de discos.
- Verifique que el sistema contenga un medio de recuperación.
Figura 2. Partición primaria que se muestra en Administración de discos 
Si no puede encontrar la partición de recuperación y no tiene ningún medio de recuperación, póngase en contacto con el fabricante del dispositivo para obtener más información.
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