No se puede conectar de forma remota al Instrumental de administración de Windows
Si la información del Modelo de información común (CIM) de un sistema informático cliente remoto no está disponible para la
aplicación de administración o si falla una actualización remota del BIOS que utiliza el Modelo de objeto de componente distribuido
(DCOM), aparecerán los siguientes mensajes de error:
Acceso denegado
Win32: el servidor RPC no está disponible
Compruebe que el sistema cliente esté conectado a la red. Para ello, en el símbolo de comando del servidor, escriba:ping <Host Name or IP Address> y presione
<Enter>.
Si tanto el servidor como el sistema cliente se encuentran en el mismo dominio, realice el siguiente paso:
Compruebe que la cuenta de administrador del dominio tenga privilegios de administrador para ambos sistemas.
Si el servidor y el sistema cliente se encuentran en un grupo de trabajo (pero no en el mismo dominio), realice el siguiente
paso:
Asegúrese de que el servidor se está ejecutando en la versión más reciente de Windows Server.
NOTA: Haga una copia de seguridad de los archivos de datos de su sistema antes de realizar cambios en el registro. Si edita el registro
en forma incorrecta, es probable que no pueda usar el sistema operativo.
Edite el cambio de registro en el sistema cliente. Haga clic en
Inicio >
Ejecutar, escriba
regedit y, a continuación, haga clic en
Aceptar. En la ventana
Editor de registro, vaya a
My Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa.
Establezca el valor
forceguest en
0 (el valor predeterminado es
1). A menos que modifique este valor, el usuario que se conecta en forma remota al sistema tendrá privilegios de invitado,
aunque las credenciales que proporcione tengan privilegios de Administrador.
Cree una cuenta en el sistema cliente con el mismo nombre de usuario y contraseña, como si la cuenta de administrador del
sistema ejecutara la aplicación de administración WMI.
Si usa IT Assistant, ejecute la utilidad IT Assistant ConfigServices (
configservices.exe en el directorio
/bin bajo el directorio de instalación de IT Assistant). Configure IT Assistant para que se ejecute bajo una cuenta de administrador
local, que también se conoce como administrador en el cliente remoto. También verifique que DCOM y CIM estén activados.
Si usa IT Assistant, use la cuenta de administrador para configurar el descubrimiento de subred en el sistema del cliente.
Introduzca el nombre de usuario como <
nombre de la máquina del cliente>\<
nombre de la cuenta>. Si el sistema ya se ha descubierto, elimínelo de la lista de sistemas descubiertos, configure el descubrimiento de subred
para el mismo y vuelvo a descubrirlo.
NOTA: Dell recomienda utilizar Dell OpenManage Essentials como reemplazo de IT Assistant. Para obtener más información sobre Dell
OpenManage Essentials, consulte
dell.com/dellclientcommandsuitemanuals.
Realice los pasos siguientes para modificar los niveles de privilegio de usuario a fin de conectarse de manera remota al WMI
de un sistema.
Haga clic en
Inicio >
Ejecutar, escriba
compmgmt.msc y, a continuación, haga clic en
Aceptar.
Vaya a
Control de WMI en
Servicios y aplicaciones.
Haga clic con el botón derecho del mouse en
Control de WMI y a continuación haga clic en
Propiedades.
Haga clic en la pestaña
Seguridad y seleccione
DCIM/SYSMAN dentro del árbol
Raíz.
Haga clic en
Seguridad.
Seleccione el usuario o grupo específico cuyo acceso desee controlar y utilice la casilla
Permitir o
Denegar para configurar los permisos.
Realice los pasos siguientes para conectarse con un WMI (
root\DCIM/SYSMAN) en un sistema desde un sistema remoto mediante WMI CIM Studio:
Instale las
Herramientas de WMI junto con
wbemtest en el sistema local y, a continuación, instale
Dell Command | Monitor en el sistema remoto.
Configure el servidor de seguridad en el sistema para establecer una conexión remota con WMI. Por ejemplo, abra los puertos
TCP 135 y 445 en el servidor de seguridad de Windows.
Establezca el valor de
Seguridad local como
Clásico: usuarios locales autenticados como ellos mismos para acceso de red: modelo de seguridad y uso compartido para cuentas
locales
en la
Política de seguridad local.
Conéctese al WMI (
root\DCIM/SYSMAN) en el sistema local desde un sistema remoto mediante WMI wbemtest. Por ejemplo, \\[Dirección IP del sistema remoto de destino]\root\DCIM/SYSMAN
Introduzca las credenciales de administrador del sistema remoto de destino si se las solicitan.
Para obtener más información acerca de WMI, consulte la documentación correspondiente de Microsoft en
msdn.microsoft.com.
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