Benutzerhandbuch zu Integrated Dell Remote Access Controller 8 Version 2.70.70.70

Automatisches Generieren der SupportAssist-Erfassung unter Verwendung der iDRAC-Webschnittstelle

1. Wechseln Sie in der iDRAC-Webschnittstelle zu Übersicht > Server > Fehlerbehebung > SupportAssist.
   Daraufhin wird die Seite SupportAssist angezeigt.
2. Zum Bearbeiten der Optionen für die Datenerfassung klicken Sie auf Erfassungsdaten bearbeiten:
   • Hardware: Exportiert die SupportAssist-Erfassung der Hardware.
   • RAID-Controller-Protokoll: Exportiert die SupportAssist-Erfassung des RAID-Controllers.
   • Betriebssystem- und Anwendungsdaten: Exportiert die SupportAssist-Erfassung der BS- und Anwendungsdaten. Wählen Sie unter dieser Option eine der folgenden Optionen aus:
     • Standarddaten: Wählen Sie diese Option, um die Erfassung im Standardformat zu erhalten.
     • Gefilterte Daten: Wählen Sie diese Option, um die Erfassung mit gefilterten Daten zu erhalten.

   ANMERKUNG: Standardmäßig sind Hardware und Betriebssystem- und Anwendungsdaten ausgewählt.
3. Wählen Sie die Option Ich habe die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und stimme ihnen zu aus und klicken Sie auf Weiter.
4. Wenn das iDRAC Service Modul die Übertragung des Betriebssystems und der Anwendungsdaten auf iDRAC abgeschlossen hat, wird es zusammen mit den Hardwaredaten gepackt und der endgültige Bericht wird erstellt. Eine Meldung wird angezeigt, um den Bericht zu speichern.
5. Geben Sie den Speicherort an, an dem die SupportAssist-Erfassung gespeichert werden soll.