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Estado del servicio de notificación

La siguiente tabla proporciona información sobre el Estado del servicio de notificación que se muestra en la página Configuración > Configuración móvil .

Tabla 1. Estado del servicio de notificación. La siguiente tabla proporciona información sobre el estado del servicio de notificación.
Icono de estado Descripción del estado
El servicio está ejecutando y actualizando suscriptores. El servicio está ejecutando y operando con normalidad.
  • NOTA: Este estado del servicio solo refleja las comunicaciones exitosas con el servicio de notificación de la plataforma. Si el dispositivo del suscriptor no está conectado a Internet o a un servicio de datos móviles, las notificaciones no se entregarán hasta que la conexión se restaure.
Error temporario del servicio El servicio experimenta un error al entregar un mensaje que puede ser de naturaleza temporal. Si el problema persiste, siga los procedimientos de solución de problemas o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Error de servicio El servicio experimenta un error al entregar un mensaje. Siga los procedimientos de solución de problemas o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica según corresponda.

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