Dell EMC PowerVault ME4 Series ストレージシステム管理者ガイド

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トラブルシューティング

表 1. トラブルシューティング
問題	原因	解決策
組み込みSMI-S Arrayプロバイダに接続できません。	SMI-Sプロトコルが有効化されていません。	管理としてアレイにログインし、次のように入力します。set protocolsmis enabled
HTTPエラー（ユーザー名/パスワードが無効、または401の不正）。	ユーザー設定は、ストレージシステム上でユーザーごとに設定できます。	ユーザーにSMI-Sインターフェイスへのアクセス権があることを確認し、必要に応じて、ユーザー設定を設定してSMI-Sインターフェイスをサポートします。ユーザーの追加方法については、「ユーザーの追加、変更、および削除」を参照してください。また、提供された認証情報を確認します。
ユーザー名my_xxxxとして安全に接続したい。	ユーザーを追加する必要があります。	管理としてアレイにログインします。create user level manage my_xxxuserと入力して、次のように入力します。set user my_xxxuser interfaces wbi,cli,smis
SLP経由で検出できません。	SLPマルチキャストの範囲は限られています（ホップと呼ばれます）。	クライアントをアレイに近づける、SLP DAサーバーを設定する、またはユニキャストリクエストを使用します。
SMI-Sが実行中かどうかを判断できません。	初期トラブルシューティングです。	Common Information Model（CIM）クライアントツール（wbemcliなど）を使用してトラブルシューティングを行います。
SMI-Sがクライアントリクエストに応答していません。	SMI-S設定が破損した可能性があります。	CLIコマンドreset smis-configurationを使用します。詳細については、『Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System CLI Guide』を参照してください。