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SupportAssist für Business PCs mit Windows-Betriebssystem Häufig gestellte Fragen

TechDirect-Konto anmelden

  • Ich bin IT-Administrator. Welche Dell Konten sollte ich erstellen, bevor ich SupportAssist einrichte?

    Sie müssen ein TechDirect-Konto erstellen, bevor Sie SupportAssist einrichten. Weitere Informationen zu ersten Schritten mit TechDirect finden Sie im Abschnitt Onboarding bei TechDirect im Bereitstellungshandbuch für SupportAssist für Business PCs mit Windows-Betriebssystem auf der Seite Dokumente zu SupportAssist für Business-PCs.

  • Ich bin ein Partner. Welche Konten sollte ich erstellen, bevor ich SupportAssist auf dem PC-Bestand meines Kunden einrichte?

    Weitere Informationen über die ersten Schritte mit TechDirect finden Sie im Abschnitt Onboarding bei TechDirect im Bereitstellungshandbuch für SupportAssist für Business PCs mit Windows-Betriebssystem für Partner, das auf der Seite Dokumente zu SupportAssist für Business-PCs verfügbar ist.

  • Ich habe bereits ein Dell My Account eingerichtet. Kann ich dieselben Anmeldeinformationen verwenden, um mich bei TechDirect anzumelden?

    Ja, Sie können die Anmeldedaten von Dell My Account verwenden, um sich bei TechDirect anzumelden.


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