SupportAssist für Business PCs mit Windows-Betriebssystem Administratorhandbuch

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Verifizierung von Komponenten für einen bestimmten PC

Im Abschnitt Component verification (Komponenten verifizieren) auf der Seite PC overview (PC-Übersicht) finden Sie Informationen zu den Komponenten in Ihrem PC im Vergleich zur werkseitigen Konfiguration.

Um die entsprechenden Daten anzuzeigen, gehen Sie zur Seite PCs oder zu Security (Sicherheit) > Component verification (Komponente verifizieren), klicken Sie auf die Service-Tag-Nummer des PCs und wählen Sie die Option Component verification (Komponente verifizieren) aus.

ANMERKUNG:Die Daten zur verifizierten Komponente werden nur erfasst, wenn Folgendes zutrifft:

Sie haben Trusted Device auf Ihren PCs bereitgestellt. Weitere Informationen zu Trusted Device finden Sie in den Handbüchern zu Trusted Device, die auf der Seite Dokumente zu Dell Trusted Device verfügbar sind.
Die PCs verfügen über eine aktive Berechtigung für Secure Component Verification (Cloud).

Im Abschnitt Komponenten verifizieren wird für jede Komponente im PC eine Kachel angezeigt. Auf jeder Kachel sind die Modellnummer der Komponente, die Revision, die Seriennummer und der Überprüfungsstatus aufgeführt.

ANMERKUNG:Bei PCs mit mehreren Speichermodulen und Festspeichergeräten wird jede Komponente auf einer einzelnen Kachel angezeigt.

Die nachfolgende Tabelle beschreibt die Überprüfungen, die auf dem PC durchgeführt wurden, und die zugehörigen Ergebnisse:

Tabelle 1. KomponentenverifizierungDie nachfolgende Tabelle beschreibt die Überprüfungen, die auf dem PC durchgeführt wurden, und die Ergebnisse:
Komponente	Verifizierungsergebnisse
CPU	Verified (Verifiziert): Die CPU in Ihren PCs stimmt mit der werkseitigen Konfiguration überein. Verification Error (Verifizierungsfehler): Die CPU in Ihrem PC stimmt nicht mit der werkseitigen Konfiguration überein. Data unavailable (Daten nicht verfügbar): Es wurden keine Daten vom PC empfangen.
Integrierte Netzwerke	Verified (Verifiziert): Die Komponenten in Ihren PCs stimmen mit der werkseitigen Konfiguration überein. Verification Error (Verifizierungsfehler): Die Komponenten in Ihrem PC stimmen nicht mit der werkseitigen Konfiguration überein. Data unavailable (Daten nicht verfügbar): Es wurden keine Daten vom PC empfangen.
Speicher	Verified (Verifiziert): Der Speicher in Ihren PCs stimmt mit der werkseitigen Konfiguration überein. Verification Error (Verifizierungsfehler): Der Speicher in Ihrem PC stimmt nicht mit der werkseitigen Konfiguration überein. Data unavailable (Daten nicht verfügbar): Es wurden keine Daten vom PC empfangen.
Motherboard	Verified (Verifiziert): Das Motherboard in Ihren PCs stimmt mit der werkseitigen Konfiguration überein. Verification Error (Verifizierungsfehler): Das Motherboard in Ihrem PC stimmt nicht mit der werkseitigen Konfiguration überein. Data unavailable (Daten nicht verfügbar): Es wurden keine Daten vom PC empfangen.
Festspeicher	Verified (Verifiziert): Der Festspeicher in Ihren PCs stimmt mit der werkseitigen Konfiguration überein. Verification Error (Verifizierungsfehler): Die Festplatte in Ihrem PC stimmt nicht mit der werkseitigen Konfiguration überein. Data unavailable (Daten nicht verfügbar): Es wurden keine Daten vom PC empfangen.
System	Verified (Verifiziert): Die Systeminformationen in Ihren PCs stimmen mit der werkseitigen Konfiguration überein. Verification Error (Verifizierungsfehler): Die Komponenten in Ihrem PC stimmen nicht mit der werkseitigen Konfiguration überein. Data unavailable (Daten nicht verfügbar): Es wurden keine Daten vom PC empfangen.
Vertrauenswürdiges Plattformmodul	Verified (Verifiziert): Das vertrauenswürdige Plattformmodul in Ihren PCs stimmt mit der werkseitigen Konfiguration überein. Verification Error (Verifizierungsfehler): Das vertrauenswürdige Plattformmodul in Ihrem PC stimmt nicht mit der werkseitigen Konfiguration überein. Data unavailable (Daten nicht verfügbar): Es wurden keine Daten vom PC empfangen.

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