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SupportAssist für Business PCs mit Windows-Betriebssystem Administratorhandbuch

Sicherheitsintegrität

Auf der Seite Sicherheit werden Informationen über die Sicherheit der PCs basierend auf der regelmäßig durchgeführten Sicherheitsbewertung angezeigt. Diese Informationen helfen bei der Ermittlung der Anzahl gefährdeter PCs zur Gewährleistung, dass die PCs frei von Sicherheitslücken und Bedrohungen sind. Sie können je nach Bedarf zwischen der Ansicht Wochen oder Tage wechseln.

ANMERKUNG:Die Sicherheitsdaten werden nur erfasst, wenn Folgendes zutrifft:
  • Sie haben Dell Trusted Device auf Ihren PCs bereitgestellt. Weitere Informationen zu Dell Trusted Device finden Sie in den Handbüchern zu Dell Trusted Device, die auf der Seite Dokumente zu Dell Trusted Device verfügbar sind.
  • Die PCs verfügen über einen aktiven ProSupport-, ProSupport Plus- oder ProSupport Flex for Client-Serviceplan. Sie können eingeschränkte Daten auf PCs mit dem Basic-Serviceplan anzeigen.

Wenn Sie die Daten zur Anwendungserfahrung für Ihre PCs anzeigen möchten, navigieren Sie im TechDirect-Dashboard zu Verbinden und verwalten > PCs verwalten > PCs verbinden und verwalten > Verwalten > Sicherheit und klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheitsintegrität.

In der folgenden Tabelle werden die auf der Seite Sicherheit angezeigten Informationen beschrieben.

Tabelle 1. SicherheitIn der folgenden Tabelle werden die auf der Seite Sicherheit angezeigten Informationen beschrieben.
Spalte Beschreibung
Standort Name des Standorts, dem das Asset zugeordnet ist.
Gruppe Name der Gruppe, der das Asset zugeordnet ist.
Service-Tag Ein eindeutiger fünf- bis siebenstelliger alphanumerischer Code, der auf einem auf dem Dell PC oder Peripheriegerät angebrachten, weißen Etikett mit Barcode zu finden ist.
ANMERKUNG:Wenn Sie die Sicherheitsinformationen für einen einzelnen PC anzeigen möchten, klicken Sie auf die entsprechende Service-Tag-Nummer. Siehe Sicherheit für einen spezifischen PC.
Bestands-Tag Der Bestands-Tag ist die Systemkennnummer des PCs, die bei der einfachen Überwachung und Bestandsaufnahme des PCs hilft.
ANMERKUNG:Diese Spalte wird angezeigt, wenn Sie Bestands-Tag als Bestandskennung ausgewählt haben. Siehe Festlegen von Bestandskennungen.
ANMERKUNG:Wenn Sie die Sicherheitsinformationen für einen einzelnen PC anzeigen möchten, klicken Sie auf die entsprechende Service-Tag-Nummer. Siehe Sicherheit für einen spezifischen PC.
Hostname Eindeutiger Hostname der Bestandsressource.
ANMERKUNG:Diese Spalte wird angezeigt, wenn Sie den Hostnamen als Bestandskennung ausgewählt haben. Siehe Festlegen von Bestandskennungen.
Garantieplan Serviceplan der Ressource, z. B. ProSupport Plus.
Region Region, in der sich die Ressource befindet, z. B. Amerika.
Modell Modell des PCs, z. B. Latitude 5400.
Sicherheitsbewertung Die Bewertung, mit der Sie das Sicherheitsrisikolevel von PCs in Ihrem Bestand bestimmen können. Die Bewertung wird durch die folgenden Bewertungsfaktoren abgeleitet:
  • Virenschutzlösung erkannt und aktiviert?
  • Kennwort für BIOS-Administrator eingerichtet?
  • BIOS-Verifizierung bestanden?
  • Festplattenverschlüsselung aktiviert?
  • Firewall-Lösung erkannt und aktiviert?
  • Indikatoren für einen Angriff erkannt?
  • Trusted Platform Module aktiviert?

Die Bewertung wird wie folgt kategorisiert:

  • 70–100: PCs sind sicher und das Risiko ist minimal.
  • 50–69: PCs erfordern Maßnahmen.
  • 0–49: PCs sind gefährdet.

Weitere Informationen zu den Sicherheitsbewertungen, die auf dem PC durchgeführt werden, und zu den zugehörigen Ergebnissen finden Sie unter Sicherheit für einen spezifischen PC.

Wöchentlicher/Täglicher Status Der Gesamtstatus des Sicherheitsrisikos für die PCs in der ausgewählten Woche oder am ausgewählten Tag. Der Status wird folgendermaßen kategorisiert:
  • Sicher: Die Sicherheitsauswertung liegt zwischen 70 und 100, d. h. die PCs sind sicher.
  • Maßnahmen erforderlich: Die Sicherheitsauswertung liegt zwischen 50 und 69 und d. h. es müssen Maßnahmen ergriffen werden.
  • Risiko: Die Sicherheitsauswertung liegt zwischen 0 und 49, d. h. die PCs sind der Gefahr potenzieller Bedrohungen ausgesetzt.
  • Data unavailable (Daten nicht verfügbar): Es wurden keine Daten vom PC empfangen.
ANMERKUNG:Wöchentlicher/Täglicher Status wird für PCs mit aktiver Gewährleistung angezeigt.
Aktueller Status Der aktuelle oder letzte aktualisierte Sicherheitsrisikostatus der PCs. Der Status wird folgendermaßen kategorisiert:
  • Sicher: Die Sicherheitsauswertung liegt zwischen 70 und 100, d. h. die PCs sind sicher.
  • Maßnahmen erforderlich: Die Sicherheitsauswertung liegt zwischen 50 und 69 und d. h. es müssen Maßnahmen ergriffen werden.
  • Risiko: Die Sicherheitsauswertung liegt zwischen 0 und 49, d. h. die PCs sind der Gefahr potenzieller Bedrohungen ausgesetzt.
  • Data unavailable (Daten nicht verfügbar): Es wurden keine Daten vom PC empfangen.
ANMERKUNG:Aktueller Status wird für PCs mit aktiver Gewährleistung angezeigt.

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