- Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen
- Einführung
- Übersicht
- Verwalten von PCs und Gruppen
- Verwalten eines einzelnen PC
- Empfehlungen für Ihre PCs
- Kundenspezifische Kataloge für Ihre PCs
- Verwalten von SupportAssist-Warnmeldungen
- Korrekturregeln für Ihre PCs
- Anwendungserfahrung für Ihre PCs
- Sicherheit für Ihre PCs
- Konfigurieren der Einstellungen
- Datenexporte
- Leistungsindikatoren
- Auditpfad
- E-Mail-Benachrichtigungen von SupportAssist
- Abrufen von SupportAssist-Daten mit WMI
- Abrufen von SupportAssist-Daten mit APIs
- Funktionen und Verbesserungen in früheren Versionen
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- Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
SupportAssist für Business PCs mit Windows-Betriebssystem Administratorhandbuch
Nutzerdetails und Berechtigungen
Der Abschnitt Nutzerdetails und Berechtigungen enthält Informationen über Folgendes:
- Nutzer: Nutzername des TechDirect-Nutzers.
- Rollen: Rollen, die dem Nutzer zugewiesen sind, z. B. Connect and manage administrator.
- E-Mail-Adresse: Registrierte E-Mail-Adresse des Benutzers.
- Verwalteter Standort: der vom Nutzer verwaltete Standort.
- Letzter Besuch: Datum und Uhrzeit, wann der Nutzer zuletzt die SupportAssist-Seiten Verbinden und verwalten besucht hat.
Zuweisen von Standorteigentumsrechten
Standardmäßig wird automatisch ein neuer Standort erstellt, wenn ein Administrator SupportAssist zum ersten Mal auf PCs bereitstellt und die Standorteigentumsrechte dem Administrator zugewiesen sind, der SupportAssist bereitgestellt hat. Ein Administrator kann auch mehrere Standorte verwalten, die von anderen Administratoren erstellt wurden.
Um die Standorteigentumsrechte Nutzern oder Administratoren von Connect and manage zuzuweisen, klicken Sie auf 
, klicken Sie auf Standorteigentumsrechte zuweisen, wählen Sie den Nutzer aus und klicken Sie dann auf Standorteigentumsrechte zuweisen.
ANMERKUNG:
- Sie können die Standorteigentumsrechte nur neu zuweisen, wenn auf Ihren PCs SupportAssist für Business PCs Version 3.1 oder höher ausgeführt wird.
- Sie können keine Standorteigentumsrechte zuweisen, wenn Sie ein Partner oder ein von einem Partner verwalteter Kunde sind.
- Wenn Sie SupportAssist für Business PCs Version 3.0 und früher auf die neueste Version aktualisieren, erstellt SupportAssist automatisch einen neuen Standort mit den zugehörigen Gruppen.
Verwalten von Nutzerberechtigungen
Sie können Funktionsberechtigungen für Nutzerrollen gewähren oder widerrufen.
- Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie auf Nutzerberechtigungen verwalten und wählen Sie den Nutzer aus der Liste Nutzer auswählen aus.
- Suchen Sie die Nutzerrolle, für die Sie die Nutzerberechtigung managen möchten, klicken Sie auf und klicken Sie dann auf Nutzerberechtigungen verwalten.
- Ändern Sie die Berechtigungen.
- Klicken Sie auf Speichern.
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