- Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen
- Einführung
- Übersicht
- Verwalten von PCs und Gruppen
- Verwalten eines einzelnen PC
- Empfehlungen für Ihre PCs
- Kundenspezifische Kataloge für Ihre PCs
- Verwalten von SupportAssist-Warnmeldungen
- Korrekturregeln für Ihre PCs
- Anwendungserfahrung für Ihre PCs
- Sicherheit für Ihre PCs
- Konfigurieren der Einstellungen
- Datenexporte
- Leistungsindikatoren
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- E-Mail-Benachrichtigungen von SupportAssist
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SupportAssist für Business PCs mit Windows-Betriebssystem Administratorhandbuch
Funktionen, Rollen und Nutzerberechtigungen
Standardmäßig kann der Connect and manage administrator auf alle SupportAssist-Funktionen zugreifen und diese verwalten. Sie können Technikerberechtigungen erteilen oder widerrufen, indem Sie die entsprechenden Kontrollkästchen aktivieren oder deaktivieren. Weitere Informationen zu Funktionen und Rollen in SupportAssist finden Sie unter Verbindungs- und Verwaltungsrollen in TechDirect.
Sie können die Funktionsberechtigungen für die gewünschten Nutzer mithilfe einer der folgenden Methoden bearbeiten:
- Gehen Sie im TechDirect-Dashboard zu und klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Berechtigungen verwalten. Wählen Sie den Standort und die Gruppe aus, bearbeiten Sie die Funktionsberechtigungen und klicken Sie dann auf Speichern.
- Navigieren Sie über das TechDirect-Dashboard zu . Klicken Sie auf der Seite Nutzerdetails und -berechtigungen auf Nutzerberechtigungen verwalten, wählen Sie den Nutzer, den Standort und die Gruppe aus, bearbeiten Sie die Funktionsberechtigungen und klicken Sie dann auf Speichern.
- Navigieren Sie über das TechDirect-Dashboard zu . Navigieren Sie zur Seite Funktionen, Rollen und Berechtigungen, bearbeiten Sie die Berechtigungen und klicken Sie dann auf Speichern.
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