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SupportAssist für Business PCs Administratorhandbuch

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Löschen einer externen Lösungsverbindung

Voraussetzungen

  • Sie müssen als Verbindungs- und Verwaltungsadministrator bei TechDirect angemeldet sein.
  • Stellen Sie sicher, dass die ServiceNow-Instanzlösung, die Sie löschen möchten, keiner Warnmeldungsregel auf der Seite Warnungen zugeordnet ist.

Schritte

  1. Navigieren Sie über das TechDirect-Dashboard zu Verbinden und verwalten > PCs verwalten > PCs verbinden und verwalten > Verwalten > Einstellungen > Externe Lösungen.
    Die Seite Externe Lösungen wird angezeigt.
  2. Suchen Sie nach der Zeile mit den Details der Verbindung, die Sie löschen möchten, klicken Sie auf Symbol „Aktionen“ und klicken Sie dann auf Delete (Löschen).
  3. Klicken Sie auf OK.

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