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SupportAssist für Business PCs mit Windows-Betriebssystem Administratorhandbuch

Bearbeiten einer externen Lösungsverbindung

Voraussetzungen

Sie müssen als Verbindungs- und Verwaltungsadministrator bei TechDirect angemeldet sein.

Schritte

  1. Navigieren Sie über das TechDirect-Dashboard zu Verbinden und verwalten > PCs verwalten > PCs verbinden und verwalten > Verwalten > Einstellungen > Externe Lösungen.
    Die Seite Externe Lösungen wird angezeigt.
  2. Suchen Sie nach der Zeile mit den Details der Verbindung, die Sie aktualisieren möchten, klicken Sie erst auf Symbol „Aktionen“ und dann auf Edit (Bearbeiten).
  3. Aktualisieren Sie den Lösungsnamen, die Instanz-ID, den Benutzernamen, das Kennwort und die E-Mail-Adresse der Fehlerbenachrichtigung und klicken Sie auf Speichern.

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