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Dell SupportAssist OS Recovery Benutzerhandbuch

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Starten von SupportAssist OS Recovery mithilfe von BIOSConnect

Voraussetzungen

  • Ihr PC muss an das Stromnetz angeschlossen sein.
  • Ihr PC muss mit dem Internet verbunden sein.

Info über diese Aufgabe

Wenn das Betriebssystem auf Ihrem System nicht gestartet werden kann, lädt BIOSConnect SupportAssist OS Recovery von Dell Technologies herunter, um das Betriebssystem wiederherzustellen.

Schritte

  1. Schalten Sie den PC ein oder führen Sie einen Neustart durch.
  2. Drücken Sie F12, um auf das Menü für den einmaligen Start zuzugreifen.
    ANMERKUNG:Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem-Logo eingeblendet wird, warten Sie, bis der Desktop von Windows angezeigt wird. Starten Sie dann den PC wieder neu und versuchen Sie es noch einmal.
    Die verfügbaren Start-Optionen werden angezeigt.
  3. Wählen Sie die Option SupportAssist OS Recovery aus dem Startmenü aus und drücken Sie dann die Eingabetaste.
    Die Seite SupportAssist OS Recovery Image-Download wird angezeigt.
  4. Stellen Sie eine Verbindung mit einem verfügbaren kabelgebundenen Netzwerk oder Drahtlosnetzwerk her. Anweisungen zum Herstellen einer Verbindung mit Drahtlosnetzwerken finden Sie unter Herstellen einer Verbindung mit einem Wireless-Netzwerk.
  5. Klicken Sie auf Wiederherstellung starten.
    Der Download beginnt und kann einige Minuten in Anspruch nehmen.

Ergebnisse

Wenn der Download abgeschlossen ist, wird die Startseite von SupportAssist OS Recovery angezeigt. Siehe Verwendung von SupportAssist OS Recovery.

Wenn die Benutzeroberfläche von SupportAssist OS Recovery zum ersten Mal angezeigt wird, klicken Sie auf ZUSTIMMEN, um die Datenschutzerklärung zu akzeptieren. Außerdem wird eine Option für eine Einführung angezeigt. Klicken Sie auf EINFÜHRUNG STARTEN, um mehr über die verschiedenen im Tool verfügbaren Optionen zu erfahren, oder klicken Sie auf ÜBERSPRINGEN, um die Einführung zu überspringen.

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