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Feedbackübermittlung an Dell
Mit der Option FEEDBACK ABGEBEN können Sie Feedback zur SupportAssist OS Recovery-Umgebung an Dell senden. Ihr Feedback bleibt vertraulich und hilft Dell, Produktverbesserungen vorzunehmen. Sie können Ihr Feedback an Dell nach der Ausführung einer Aktivität in der SupportAssist OS Recovery Umgebung senden.
Voraussetzungen
Sie müssen die Interneteinstellungen in der SupportAssist OS Recovery-Umgebung konfiguriert haben. Eine Anleitung zum Konfigurieren der Interneteinstellungen finden Sie unter Interneteinstellungen konfigurieren.
ANMERKUNG:Die Option FEEDBACK ABGEBEN sendet Ihr Feedback nicht an einen Mitarbeiter des technischen Supports von Dell. Bei Problemen, die unverzügliche Hardware- und Software-Unterstützung erfordern, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.
Schritte
Klicken Sie auf die Option FEEDBACK ABGEBEN, die nach Abschluss eines Vorgangs im Dell SupportAssist OS Recovery Tool angezeigt wird.
Es wird eine Feedbackseite mit drei Fragen angezeigt.
Wählen Sie für Frage 1 aus der Liste Vorschläge die Kategorie des zusätzlichen Feedbacks aus, das Sie abgeben möchten, und geben Sie Ihr Feedback in das entsprechende Feld ein.
Wählen Sie die am ehesten zutreffende Option als Antwort auf die Fragen 2 und 3.
Klicken Sie auf SENDEN.
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