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Dell Precision 3581 Benutzerhandbuch

Systemdiagnoseanzeigen

In diesem Abschnitt werden die Systemdiagnoseanzeigen des Dell Precision 3581 aufgeführt.

Tabelle 1. SystemdiagnoseanzeigenDie folgende Tabelle enthält die Systemdiagnoseanzeigen des Dell Precision 3581.
Blinkmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag
Gelb Weiß
1 1 Fehler bei der TPM-Erkennung

Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.

1 2 Nicht behebbarer SPI-Flash-Fehler

Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.

1 5 EC kann i-Fuse nicht programmieren

Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.

1 6 Generischer Catch-all für EC-Code-Flow-Fehler Trennen Sie alle Stromquellen (Wechselstrom, Akku, Knopfzelle) und entladen Sie den Reststrom, indem Sie den Netzschalter 3 bis 5 Sekunden gedrückt halten.
2 1 CPU-Fehler
  • Führen Sie das Dell SupportAssist oder Dell Diagnostics Tool aus.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden.
2 2 Systemplatinenfehler (schließt eine Beschädigung des BIOS oder einen ROM-Fehler mit ein)
  • Flash mit neuester BIOS-Version
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden.
2 3 Kein Arbeitsspeicher oder RAM erkannt
  • Prüfen Sie, ob das Speichermodul korrekt installiert ist.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, muss das Speichermodul ersetzt werden.
2 4 Arbeitsspeicher- oder RAM-Fehler
  • Setzen Sie die Speichermodule zurück und tauschen Sie sie innerhalb der Steckplätze.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, muss das Speichermodul ersetzt werden.
2 5 Unzulässiger Speicher installiert
  • Setzen Sie die Speichermodule zurück und tauschen Sie sie innerhalb der Steckplätze.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, muss das Speichermodul ersetzt werden.
2 6 Systemplatinen- oder Chipsatzfehler

Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.

2 7 LCD-Fehler (SBIOS-Meldung)

Tauschen Sie das LCD-Modul aus.

2 8 LCD-Fehler (Erkennung eines Fehlers bei der Stromschiene durch den EC)

Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.

3 1 CMOS-Batteriefehler
  • Setzen Sie die Hauptbatterieverbindung zurück.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie die Hauptbatterie aus.
3 2 Fehler bei PCI- oder Videokarte oder Chipfehler

Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.

3 3 BIOS-Wiederherstellungsimage nicht gefunden
  • Flash mit neuester BIOS-Version
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden.
3 4 BIOS-Wiederherstellungsimage gefunden, aber ungültig
  • Flash mit neuester BIOS-Version
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden.
3 5 Stromschienenfehler

Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.

3 6 Beschädigte Aktualisierung von SBIOS erkannt.
  • Drücken Sie den Netzschalter länger als 25 Sekunden, um RTC zurückzusetzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden.
  • Trennen Sie alle Stromversorgungsquellen (Wechselstrom, Akku, Knopfzelle) und entladen Sie den Reststrom, indem Sie den Netzschalter 3 bis 5 Sekunden gedrückt halten, um sicherzustellen, dass der gesamte Strom entladen wurde.
  • Führen Sie „BIOS recovery from USB“ durch. Die Anweisungen finden Sie auf der Website Dell Support.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden.
3 7 Zeitüberschreitung beim Warten auf Antwort auf HECI-Meldung von ME.

Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.

ANMERKUNG:Blinkende 3-3-3-LEDs auf der Lock-LED (Feststelltaste oder Num-Lock), die Betriebsschalter-LED (ohne Fingerabdruckleser) und die Diagnose-LED zeigen an, dass beim LCD-Display-Test während der Diagnose des Dell SupportAssist Pre-Boot System Performance Check keine Eingabe erfolgen konnte.

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