Überprüfen des Akku-Ladezustands
Die Chrome Shell (CROSH) verfügt über einen einfachen Akkuzustand-Diagnosetest. Er dient zur Bestätigung des Akku-Ladevorgangs und zur Überprüfung des Akkuzustands und der Entladungsrate. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Akku-Ladestatus zu überprüfen:
- Schließen Sie das Chromebook mit dem Netzadapter an eine Steckdose an.
- Schalten Sie das Chromebook ein und melden Sie sich an.
- Öffnen Sie den Chrome Browser.
- Drücken Sie STRG + ALT + T, um CROSH öffnen.
- Geben Sie battery_test 1 in CROSH ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
- Überprüfen Sie das Ergebnis, um sicherzustellen, dass der Akku aufgeladen wird.
Überprüfen des Akkuzustands
Führen Sie die Schritte aus, um den Zustand des Chromebook Akkus zu bewerten und die Entladungsrate zu überprüfen:
- Trennen Sie den Netzadapter vom Chromebook.
- Schalten Sie das Chromebook ein und melden Sie sich an.
- Öffnen Sie den Chrome Browser.
- Drücken Sie STRG + ALT + T, um CROSH zu öffnen.
- Geben Sie „battery_test 1“ in CROSH ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
- Auf dem Bildschirm werden der aktuelle Akkuzustand und die Entladungsgeschwindigkeit angezeigt.
- Wenn der Akkuzustand höher als 50 % ist, liegt der Akku innerhalb der erwarteten Verschleißgrenze.
- Wenn der Akkuzustand kleiner oder gleich 50 % und der Akku weniger als ein Jahr alt ist, liegt der Akku außerhalb der erwarteten Verschleißgrenze und muss eventuell ausgetauscht werden.
- Wenn die Testergebnisse zeigen, dass der Akku nicht bekannt ist, muss der Akku möglicherweise ausgetauscht werden.
Überprüfen des Speichers
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Speichertest für Chromebook durchzuführen:
ANMERKUNG: Der Test wird, abhängig von der Kapazität des Speichers, ca. 20 Minuten dauern.
- Schalten Sie das Chromebook ein und melden Sie sich an.
- Öffnen Sie den Chrome Browser.
- Drücken Sie STRG + ALT + T, um CROSH zu öffnen.
- Geben Sie memory_test in CROSH ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
- In einem Diagnosefenster wird angezeigt, ob der Speichertest fehlerfrei durchgeführt wurde.
Beispiel für einen Fehler beim Speichertest.
Überprüfen des Netzwerkstatus
Wenn Sie Probleme haben, eine Verbindung zum Internet herzustellen, führen Sie die Schritte eines oder mehrerer der folgenden Abschnitte durch, um den Netzwerkadapter zu testen:
Befolgen Sie die Anweisungen, um Informationen über das Netzwerk zu sammeln, und diagnostizieren Sie die Netzwerkfehler.
- Schalten Sie das Chromebook ein und melden Sie sich an.
- Öffnen Sie den Chrome Browser.
- Drücken Sie STRG + ALT + T, um CROSH öffnen.
- Geben Sie network_diag in CROSH ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
- Warten Sie, während CROSH eine Reihe von Netzwerk-Diagnosetests durchführt. Ein Diagnosefenster zeigt die Ergebnisse der Zustandsprüfung des Netzwerkadapters an.
- Das Diagnosetest-Protokoll wird als.txt (Textdatei) in der App der Datei gespeichert.
- Wenn der Diagnosetest eine Fehlermeldung ausgibt, stellen Sie sicher, dass der Wi-Fi-Adapter aktiviert und mit einem Netzwerk verbunden ist.
