Dell Latitude 5300 2-in-1 Chromebook Service-Handbuch

CROSH

In diesem Thema erhalten Sie alle relevanten Informationen über Chrome Shell (CROSH). CROSH und die Google Chrome-URL-Befehle enthalten einige Troubleshooting-Tools, Informationen und erweiterte Einstellungen.

Um das Dell Latitude 5400 Chromebook für SupportAssist (ePSA) vorzubereiten, müssen Techniker das Netzteil an das System anschließen und das Netzteil angeschlossen lassen. Um SupportAssist (ePSA) auszuführen, halten Sie ESC + Refresh + Power gedrückt, um in das Wiederherstellungsmenü des Chrome-Betriebssystems zu starten. Drücken Sie F12 oder Strg+C auf der Tastatur, um zum Diagnosebildschirm zu wechseln, und drücken Sie den Netzschalter, um ePSA zu starten. Der Großteil des Troubleshooting muss innerhalb des Betriebssystems durchgeführt werden. Chrome Shell (CROSH) und die Chrome-URL-Befehle enthalten einige Troubleshooting-Tools, Informationen und erweiterte Einstellungen. CROSH ist eine Befehlszeilenschnittstelle, die Linux BASH oder Windows-Befehlsterminals (cmd.exe) ähnelt. Chrome OS basiert zwar auf Linux, CROSH erkennt jedoch die meisten Linux-Befehle nicht. Die nützlichsten Befehle für die Fehlerbehebung sind memory test, storage_test_1, storage_test_2, ping und tracepath. Der ping-Befehl funktioniert anders als in Windows. Standardmäßig wird er wiederholt, bis Sie <Strg> + <C> drücken, und es werden keine Statistiken angezeigt. Der tracepath-Befehl ähnelt dem Windows-Befehl traceroute. Eine detaillierte Erläuterung der Befehle kann unten angezeigt werden, indem Sie help oder help_advanced in CROSH eingeben.

1. Öffnen Sie den Chrome-Browser.
2. Drücken Sie <Strg> + <Alt> + <T>. Die Schnittstelle wird wie im folgenden Screenshot angezeigt:
3. Geben Sie den CROSH-Befehl für die Diagnose ein. Geben Sie „help“ ein, um eine Liste der verfügbaren Befehle anzuzeigen. Geben Sie help_advanced ein, um eine vollständige Liste der Befehle für das Debuggen anzuzeigen.

Alternativ dazu finden Sie über „CROSH Commands“ die Liste der CROSH-Befehle, die für die Diagnose verfügbar sind.