- Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen
- Einführung
- Datenmigration
- Migrieren und Löschen von Daten vom alten PC
- Überprüfen der Netzwerkeinstellungen
- Ändern des Gebietsschemas
- Geräteermittlung und Vorabprüfungen
- Nicht unterstützte Windows-Version
- Anwendungen vor der Migration schließen
- Migration starten
- Starten von Data Assistant auf Ihrem alten PC
- Starten der Migration über SupportAssist auf Ihrem neuen Dell PC
- Codeüberprüfung
- Migration mehrerer Konten
- Suchen nach Dateien und Einstellungen
- Fehlerbehebung von Problemen durch Netzwerktrennung während der Migration
- Fehlerbehebung bei Unterbrechung der Netzwerkverbindung auf dem altem PC
- Fehlerbehebung bei Unterbrechung der Netzwerkverbindung auf dem neuen PC
- Fehlerbehebung bei der Trennung des Netzwerks vor dem Koppeln auf dem neuen PC
- Schritte zur Fehlerbehebung zur Vermeidung des Verlusts der Netzwerkverbindung
- Verknüpfung für Data Assistant
- Zu migrierende Dateien auswählen
- Migration von Dateiattributen
- Zuordnen der Laufwerke
- Fortschritt der Migration
- Migrationszusammenfassung
- Migration abgeschlossen
- Interpretieren des Migrationsberichts
- Migrationsprozess erneut versuchen oder abschließen, nachdem er abgebrochen wurde
- Fehlerbehebung bei Migrationsfehlern
- Fehlerbehebung bei Abschluss der Migration mit Warnmeldungen
- Probleme beim Starten von Data Assistant auf altem PC
- Programmkompatibilitäts-Assistent
- Datenlöschung
- Durchführen einer Löschung ohne Migration
- Vorabprüfungen für das Löschen
- Deaktivieren von BitLocker
- Fehlerbehebung bei Problemen mit Festplatten
- Fehlerbehebung bei gefundenem externen Speicher
- Erinnerung einstellen
- Löschebenen
- Zurücksetzen von SupportAssist OS Recovery
- Zurücksetzen von Windows unter Windows 10
- Voraussetzungen für das Zurücksetzen von Windows 8.1
- Löschen von Windows 7
- Fehlerbehebung beim Zurücksetzen von Windows
- Manueller Neustart
- Ausführen der Dell Migration auf Desktop-PCs
- Update von .NET Framework
- Tipps zur schnelleren Datenmigration
- Migration von OneDrive-Dateien
- Standardausschlüsse von der Migration
- Fehlercodes
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Dell Migrate Benutzerhandbuch
Zurücksetzen von SupportAssist OS Recovery
Zugehöriges Video:Löschen und Zurücksetzen des alten PCs mithilfe von Dell Reset
Info über diese Aufgabe
Schritte
- Wenn Ihr PC SupportAssist OS Recovery unterstützt, wird die folgende Meldung angezeigt, nachdem Sie auf Daten auf diesem PC löschen geklickt haben:Wir sind bereit, diesen Dell PC zurückzusetzen. Klicken Sie auf Neu starten für Dell Reset, um Ihren PC neu zu starten und den Zurücksetzungsvorgang zu starten. Falls der PC nicht automatisch neu gestartet wird, lesen Sie den Abschnitt Manueller Neustart.
Abbildung 1. Neustart von PC zum Starten von Dell Reset in Data Assistant 
- Nachdem der PC neu gestartet wurde, beginnt der SupportAssist OS Recovery-Prozess für das Zurücksetzen des PCs. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um mit dem Zurücksetzungsvorgang fortzufahren. Basierend auf Ihrer PC-Konfiguration schlägt das SupportAssist OS Recovery-Tool die empfohlene Option für das Zurücksetzen des PCs vor.
- Mit der Option Auf Werkseinstellungen zurücksetzen können Sie das Betriebssystem und die Standardanwendungen in den ursprünglichen Dell Auslieferungszustand zurücksetzen. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen des Computers.
- Wählen Sie Zurücksetzen und aktualisieren, um den PC zurückzusetzen und das Betriebssystem Ihres PCs auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren. Dadurch wird das Betriebssystem auf eine Version aktualisiert, die aktueller ist als das Betriebssystem, das bei Dell ab Werk installiert wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen und Aktualisieren des Computers.
Abbildung 2. Auswahl der Zurücksetzungsoption 
- Bestätigen Sie die Geschäftsbedingungen und klicken Sie auf Weiter.
Abbildung 3. Zurücksetzen bestätigen 
Der Fortschritt des Zurücksetzungsprozesses und die geschätzte Zeit bis zum Abschluss werden angezeigt.Abbildung 4. Zurücksetzen und Aktualisieren wird durchgeführt 
Ihr alter PC startet einige Male neu, um den Lösch- und Betriebssystem-Wiederherstellungsvorgang abzuschließen.Abbildung 5. PC-Zurücksetzung läuft 
Nach Abschluss des PC-Zurücksetzungs- oder -Löschvorgangs beginnt der PC automatisch mit der Neuinstallation des Betriebssystems und der Fortschritt wird angezeigt.Abbildung 6. Neuinstallation des Betriebssystems wird durchgeführt 
Nachdem der Vorgang zum Zurücksetzen und Aktualisieren abgeschlossen ist, wird eine Meldung angezeigt, dass das Zurücksetzen erfolgreich war.
- Klicken Sie auf Herunterfahren, um den Zurücksetzungsprozess abzuschließen.
Abbildung 7. Zurücksetzungsprozess abgeschlossen 
Nächste Schritte
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