Dell Migrate Benutzerhandbuch

Wie finde ich heraus, ob ich OneDrive verwende?

Wenn Sie sich auf Ihrem PC bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden, synchronisiert OneDrive möglicherweise einige Ihrer Dateien mit der OneDrive-Cloud, selbst wenn Sie OneDrive nicht explizit auf Ihrem PC installiert oder konfiguriert haben. OneDrive ist auf Windows 10 vorinstalliert.

Wie bringe ich meine OneDrive-E-Mail-Adresse in Erfahrung?

Führen Sie folgende Schritte durch:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das und klicken Sie auf Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Account (Konto), um Ihre E-Mail-Adresse anzuzeigen.

Wie finde ich meine E-Mail-Adresse, wenn ich mich von OneDrive abgemeldet habe?

Ihre OneDrive-E-Mail-Adresse entspricht Ihrer Microsoft- oder Office365-E-Mail-Adresse. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre E-Mail-Adresse zu finden:

1. Melden Sie sich auf Ihrem PC bei Ihrem Microsoft-Konto an.
2. Klicken Sie auf Settings (Einstellungen).
3. Klicken Sie im Abschnitt Accounts (Konten) auf Email & accounts (E-Mail und Konten).

Ihre E-Mail-Adresse wird im Abschnitt Email & accounts (E-Mail und Konten) angezeigt.

Wie kann ich mein OneDrive-Kennwort abrufen oder zurücksetzen?

Ihre OneDrive-E-Mail-Adresse entspricht Ihrer Microsoft- oder Office365-E-Mail-Adresse. Sie können dasselbe Kennwort verwenden, das für Ihr Microsoft- oder Office365-Konto verwendet wird, um sich bei OneDrive anzumelden. Weitere Informationen zum Zurücksetzen des Kennworts für Ihr Microsoft-Konto finden Sie unter Ändern des Microsoft-Kontokennworts.

Wie soll ich vorgehen, wenn ich mich noch nie bei OneDrive angemeldet habe?

Überprüfen Sie, ob Sie sich als Teil Ihres Windows-Setups automatisch bei OneDrive angemeldet haben. Wenn Sie OneDrive noch nie auf Ihrem alten PC verwendet haben und sich dagegen entschieden haben, Ihre Dateien während des Windows-Setups mit OneDrive zu sichern, wurden keine Dateien zu OneDrive hinzugefügt. Sie müssen sich bei der Migration also nicht bei OneDrive anmelden. Wenn Sie OneDrive nicht verwenden, Dell Data Assistant Sie jedoch auffordert, sich bei OneDrive anzumelden, können Sie diesen Anmeldevorgang überspringen.

Warum sollte ich mich auf beiden PCs beim selben OneDrive-Konto anmelden?

Wenn Sie sich auf dem alten und dem neuen PC beim selben OneDrive-Konto angemeldet haben, lädt OneDrive Ihre OneDrive-Dateien herunter oder synchronisiert sie mit Ihrem neuen PC. Dies eliminiert das redundante Migrieren dieser OneDrive-Dateien mithilfe von Dell Data Assistant und vermeidet Migrationsprobleme aufgrund von Konflikten mit OneDrive. Dell Data Assistant prüft, ob Sie sich auf beiden PCs beim selben OneDrive-Konto angemeldet haben, damit die OneDrive-Dateien korrekt synchronisiert werden. Wenn Sie OneDrive bereits auf Ihrem alten PC verwenden, sich aber noch nicht angemeldet haben, fordert Dell Data Assistant Sie beim Start auf, sich anzumelden.

Wie soll ich vorgehen, wenn ich mich auf dem alten PC bei OneDrive angemeldet habe, mich aber auf meinem neuen PC nicht beim selben OneDrive-Konto anmelden kann?

Wenn Sie auf Ihrem alten PC bei OneDrive angemeldet sind, aber auf Ihrem neuen PC nicht beim selben OneDrive-Konto angemeldet sind, erkennt Dell Data Assistant dies und versucht, Ihre OneDrive-Dateien manuell auf Ihren neuen PC zu migrieren, um sicherzustellen, dass diese Dateien nicht übersehen werden. Wenn Sie sich später auf Ihrem neuen PC bei OneDrive anmelden möchten oder diese OneDrive-Dateien nicht auf Ihrem neuen PC benötigen, überspringen Sie diese Dateien, indem Sie sie während der Dateiauswahl manuell auf der Seite Auswählen, was verschoben werden soll entfernen. Siehe Zu migrierende Dateien auswählen.

Wenn Sie möchten, dass Dell Data Assistant Ihre OneDrive-Dateien manuell auf Ihren neuen PC migriert, fahren Sie mit der Migration fort. Wenn OneDrive eine Datei virtualisiert und deren lokale Kopie von Ihrem alten PC entfernt hat, kann diese Datei von OneDrive auf dem alten PC heruntergeladen werden, bevor sie auf Ihren neuen PC übertragen wird. Aus diesem Grund kann Ihre Migration je nach Internetgeschwindigkeit länger als gewöhnlich dauern. Dell Technologies empfiehlt, sich vor Beginn der Migration auf Ihrem neuen PC bei Ihrem OneDrive-Konto anmelden.

Was passiert, wenn ich mich auf meinem alten PC nicht bei OneDrive anmelde, wenn ich dazu aufgefordert werde?

Wenn Sie sich zuvor auf Ihrem alten PC bei OneDrive angemeldet hatten, aber aus irgendeinem Grund abgemeldet wurden, z. B. weil das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto aktualisiert wurde, synchronisiert OneDrive Ihre Dateien nicht mit der Cloud, es sei denn, Sie melden sich erneut bei OneDrive an. Dell Data Assistant erkennt, dass Sie nicht bei OneDrive angemeldet sind, und fordert Sie auf, sich anzumelden. Wenn Sie sich noch immer nicht anmelden, versucht Dell Data Assistant Ihre OneDrive-Dateien manuell auf Ihren neuen PC zu migrieren. OneDrive behält jedoch möglicherweise nicht die lokale Version Ihrer Dateien auf Ihrem PC, sondern nur eine Cloud-Version bei. Da Sie nicht bei OneDrive angemeldet sind, kann OneDrive die virtuellen Dateien nicht aus der Cloud zurückholen. Selbst wenn Dell Data Assistant versucht, Ihre OneDrive-Dateien manuell auf Ihren neuen PC zu migrieren, werden die Dateien, die auf Ihrem alten PC nicht von OneDrive virtualisiert wurden, nicht migriert und verursachen einen Migrationsfehler. Diese Fehler stellen keine Einschränkung von Dell Data Assistant dar, sondern treten auf, weil Sie OneDrive für das Managen Ihrer Dateien ausgewählt haben, sich jedoch nicht bei OneDrive angemeldet haben, um die Synchronisierung abzuschließen.

Warum wird eine Aufforderung zur OneDrive-Anmeldung angezeigt, wenn Dell Data Assistant gestartet wird?

Wenn OneDrive auf Ihrem PC installiert ist und Sie sich von OneDrive abgemeldet haben, wird beim Start von Dell Data Assistant die OneDrive-Anmeldeseite angezeigt. Siehe Warum sollte ich mich auf beiden PCs beim selben OneDrive-Konto anmelden?

Warum wird eine OneDrive-Fehlermeldung angezeigt, wenn Dell Data Assistant gestartet wird?

Wenn Sie das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos aktualisiert haben und das Kennwort noch nicht für OneDrive auf dem PC aktualisiert wurde, wird ein Fehler angezeigt. Klicken Sie auf OK, um zur OneDrive-Anmeldeseite zu wechseln und sich mit Ihren aktualisierten Anmeldeinformationen bei OneDrive anzumelden.

Warum wird die Anmeldeaufforderung für OneDrive nicht auf dem Betriebssystem Windows 8.1 angezeigt, wenn Dell Data Assistant gestartet wird?

SkyDrive, eine ältere Version von OneDrive, ist auf dem Betriebssystem Windows 8.1 installiert, das von Dell Data Assistant nicht unterstützt wird. In diesem Fall werden Ihre SkyDrive-Dateien zusammen mit den restlichen Nicht-OneDrive-Dateien migriert. Wenn Sie den SkyDrive-Ordner nicht migrieren möchten, deaktivieren Sie die Option zum Migrieren von SkyDrive-Dateien auf der Seite Auswählen, was verschoben werden soll.

Was sind virtuelle OneDrive-Dateien?

Zur Einsparung von Speicherplatz auf Ihrem Computer verwendet OneDrive einen File On-Demand (Datei auf Anfrage)-Ansatz, d. h. OneDrive lädt Dateien hoch und löscht den Inhalt der Dateien auf dem lokalen Dateisystem. OneDrive speichert die virtuellen Dateien im Datei-Explorer, der nur die Dateidetails enthält. Wenn Sie versuchen, eine virtuelle Datei zu öffnen oder zu kopieren, lädt OneDrive die Datei aus der Cloud herunter und ermöglicht den Vorgang zum Öffnen oder Kopieren.

Sie können die Option File On-Demand (Datei auf Anfrage) ändern, wenn Sie nicht möchten, dass OneDrive Ihre Dateien standardmäßig über die OneDrive-Einstellungen virtualisiert.

Weitere Informationen darüber, wie OneDrive virtuelle Dateien erstellt, finden Sie unter Einsparen von Speicherplatz mit OneDrive Files on Demand für Windows 10.

Warum gibt es mehrere OneDrive-Konten auf meinem PC?

OneDrive ermöglicht das Hinzufügen eines oder mehrerer Konten zu einem einzelnen PC. Sie können jedoch nur ein persönliches OneDrive-Konto und mehrere Schul- oder Arbeitskonten einrichten.

Jedes OneDrive-Konto verfügt über ein separates Taskleistensymbol. Sie können die Konto-E-Mails ermitteln, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die einzelnen Symbole der Taskleiste klicken und die Einstellungen auswählen, wie in Abschnitt Wie bringe ich meine OneDrive-E-Mail-Adresse in Erfahrung? beschrieben.

Weitere Informationen zum Hinzufügen mehrerer OneDrive-Konten finden Sie unter Hinzufügen eines Kontos in OneDrive.

Warum befinden sich meine Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“ unter OneDrive?

Die Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“können sich aus folgenden Gründen unter OneDrive befinden:

Sie können diese Einstellung jederzeit über OneDrive ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen, wo Ihre Dateien gespeichert werden.

Wenn Sie sich manuell bei Ihrem OneDrive-Konto anmelden, nachdem Windows gestartet wurde, wird die Option Manage folder backup (Sicherung von Ordnern verwalten) zur Auswahl der Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“ für die OneDrive-Sicherung angezeigt.

Wählen Sie die Ordner aus, die gesichert werden sollen, und klicken Sie auf Start backup (Backup starten).

Bevor Sie auf Backup starten klicken, ist der Standardspeicherort der Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“ C:\Users\<username>\.

Nachdem Sie auf Backup starten geklickt haben, ist der Standardspeicherort der Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“ C:\Users\<username>\OneDrive\.

Wenn Sie den Standardspeicherort des Desktop-Ordners anpassen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Navigieren Sie zu dem Speicherort, an dem sich der Desktop-Ordner befindet, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner.
2. Wählen Sie Properties (Eigenschaften) und dann Location (Speicherort) aus.
3. Klicken Sie auf Move (Verschieben) und wählen Sie dann den neuen Pfad des Speicherorts aus, an dem Sie die Desktop-Dateien speichern möchten.

   

   ANMERKUNG:Dell Technologies empfiehlt, die Standardspeicherorte nicht zu ändern. Wenn der Speicherort auf Ihrem PC geändert wurde, klicken Sie auf Restore default (Standard wiederherstellen), um den Standardspeicherort wiederherzustellen.

Wie beende ich die Sicherung der Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“ in OneDrive?

Wenn Sie die Sicherung Ihrer Ordner auf OneDrive beenden möchten, aktualisieren Sie Ihre Ordnerauswahl in den OneDrive-Einstellungen. Wenn Sie OneDrive bereits verwenden, empfiehlt Dell Technologies, sich auf Ihrem neuen PC bei demselben OneDrive-Konto anzumelden, anstatt Ihre Backups zu deaktivieren. Führen Sie folgende Schritte durch:

1. Klicken Sie zuerst auf das in Ihrem Benachrichtigungsbereich, dann auf Hilfe und Einstellungen und schließlich auf Einstellungen.

   

2. Wählen Sie die Registerkarte Backup aus und klicken Sie auf Manage backup (Backup verwalten).

   

3. Klicken Sie für die Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“ auf Stop backup (Backup beenden).

   

Dadurch werden die Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“ an ihrem ursprünglichen Speicherort auf der Festplatte wiederhergestellt. Nachdem Sie die Sicherung eines Ordners beendet haben, verbleiben die Dateien, die bereits von OneDrive gesichert wurden, im OneDrive-Ordner und werden nicht im Ordner Ihres lokalen Geräts angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie unter Sichern der Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“ mit OneDrive.

Wie migriert Dell Data Assistant die Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“?

Mit Dell Migrate können Sie Dateien migrieren, indem Sie einzelne Dateien oder alle Dateien gleichzeitig auswählen. Das Verhalten bei der Migration der Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“ unterscheidet sich basierend auf den folgenden Szenarien:

Dell Migrate verwendet den Standardspeicherort der Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“ für die Migration. Wenn Sie den Speicherort eines dieser Pfade geändert haben, wird der geänderte Speicherort für die Migration übernommen.

Beispiel: Wenn sich der Desktop-Ordner auf dem alten PC unter C:\Users\John\Desktop befindet und der Desktop-Ordner sich auf dem neuen PC unter C:\Desktop befindet, werden alle Dateien vom alten PC-Ordner C:\Users\John\Desktop in den neuen PC-Ordner C:\Desktop migriert.

Standardmäßig sind die Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“ für die Migration ausgewählt.

OneDrive synchronisiert Ihre OneDrive-Dateien, wenn Sie sich auf dem alten und dem neuen PC beim gleichen Konto anmelden. Die Migration vom OneDrive-Ordner auf dem alten PC zum OneDrive-Ordner auf dem neuen PC wird nicht durchgeführt und die OneDrive-Dateien werden von der Migration ausgeschlossen, da die Dateien bereits über OneDrive synchronisiert wurden.

Die Dateien werden aus dem OneDrive-Ordner auf dem alten PC in den OneDrive-Ordner auf dem neuen PC unter <Drive name>: \Users\<Username>\<old PC-Machine Name> migriert. Verknüpfungssymbole werden in den Ordnern „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“ erstellt, die zu <Drive name>: \Users\<Username>\<old PC-Machine Name> weiterleiten.

Beispiel: Wenn sich der Desktop-Ordner auf dem alten PC unter C:\Users\John\OneDrive\Desktop befindet und der Desktop-Ordner sich auf dem neuen PC unter C:\Users\Ross\OneDrive\Desktop befindet, werden alle Desktop-Dateien vom alten PC-Ordner C:\Users\John\OneDrive\Desktop in den neuen PC-Ordner C:\Users\Ross\<old PC-Machine Name>\Desktop migriert.

Alle Dateien werden vom Ordner C:\Users\John\OneDrive\ auf dem alten PC in den Ordner C:\Users\John\OneDrive\Desktop auf dem neuen PC-Ordner unter migriert, ausgenommen die Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“.

Im Ordner C:\Users\Ross\OneDrive\Desktop wird eine Verknüpfung erstellt, die zum Ordner C:\Users\Ross\<old PC-Machine Name>\Desktop weiterleitet.

Da sich auf dem alten PC die Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“ im OneDrive-Ordner befinden, stoppt das Löschen des OneDrive-Ordners automatisch die Migration aller darin enthaltenen Dateien und Ordner, einschließlich der Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“.

Die Dateien werden aus dem OneDrive-Ordner auf dem alten PC in den Standardspeicherort der Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“ auf dem neuen PC migriert.

Beispiel: Wenn sich der Desktop-Ordner auf dem alten PC unter C:\Users\John\OneDrive\Desktop befindet und der Desktop-Ordner sich auf dem neuen PC unter C:\Users\Ross\Desktop befindet, werden alle Dateien vom alten PC-Ordner C:\Users\John\OneDrive\Desktop in den neuen PC-Ordner C:\Users\Ross\Desktop migriert.

Da sich auf dem alten PC die Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“ im OneDrive-Ordner befinden, stoppt das Löschen des OneDrive-Ordners automatisch die Migration aller darin enthaltenen Dateien und Ordner, einschließlich der Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“.

Die Dateien werden vom Standardspeicherort der Ordner „Desktop“, „Dokumente“ und „Bilder“ in den Ordner <Drive name>: \Users\<Username>\<old PC-Machine Name> auf dem neuen PC migriert.

Beispiel: Wenn sich der Desktop-Ordner auf dem alten PC unter C:\Users\John\Desktop befindet und der Desktop-Ordner sich auf dem neuen PC unter C:\Users\Ross\OneDrive\Desktop befindet, werden alle Dateien vom alten PC-Ordner C:\Users\John\Desktop in den neuen PC-Ordner C:\Users\Ross\<old PC-Machine Name>\Desktop migriert.

Im Ordner C:\Users\Ross\OneDrive\Desktop wird eine Verknüpfung erstellt, die zum Ordner C:\Users\Ross\<old PC-Machine Name>\Desktop weiterleitet.