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SupportAssist for Business PCs Administrator Guide
Search by rules or criteria
About this task
You can perform an advanced search using a combination of parameter, operator, and value.
Steps
-
From the
TechDirect dashboard, go to
.
The Search page is displayed.
-
Click
Using rules or criteria.
The Search by Rules page is displayed.
- From the Select lists, select the search criteria and the operator.
- Apply and AND or OR condition to refine your search results.
- Add additional conditions to the search based on your preference.
- In the Exclusion criteria section, enter the Service Tag, asset tag, or hostname of the PCs that you want to exclude in the search.
-
Click one of the following:
- Search to view and export the results.
- Save search criteria to save the search criteria. You can view and use the saved criteria from the Saved searches section.
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