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Ubuntu 筆記型電腦不支援透過 Dell 擴充基座進行網路喚醒

摘要: 下列文章提供 Ubuntu 支援透過擴充基座上的有線連線進行網路喚醒 (WOL) 的相關資訊。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Ubuntu 筆記型電腦無法透過 Dell 擴充基座使用 WOL 從睡眠中喚醒

 

您購買的已安裝 Ubuntu 作業系統的筆記型電腦,或安裝 Ubuntu 的筆記型電腦不支援 WOL。標準 Ubuntu 映像不包含透過週邊設備 (例如 Dell Type-C 擴充基座) 進行乙太網路連線所需的第三方驅動程式。這表示您的 Ubuntu 筆記型電腦透過 Dell Type-C 擴充基座連接時,無法從 S5 電源狀態喚醒。

注意:執行 Windows 作業系統的 Dell 筆記型電腦則不會遇到同樣的問題。自動支援 WOL 和 Dell Type-C 擴充基座。

這會影響下列 Dell 商務筆記型電腦平台:

  • XPS 筆記型電腦
  • Latitude 筆記型電腦
  • Precision Mobile Workstation

您可以在下列 Dell Type-C 擴充基座周邊裝置看到此問題:

  • Dell 擴充基座 WD19 或 WD19S
  • Dell 效能擴充基座 WD19DC 或 WD19DCS
  • Dell Thunderbolt 擴充基座 WD19TB 或 WD19TBS
  • Dell Thunderbolt 擴充基座 WD22TB4
  • Dell Universal Dock UD22

原因

Ubuntu Linux 作業系統不支援在連接 Dell 擴充基座時從 S5 電源狀態喚醒。Ubuntu 映像並未隨附支援此功能所需的第三方驅動程式。您必須使用網路廠商來安裝額外的驅動程式。

解析度

Dell Technologies 不支援在 Ubuntu 作業系統映像中新增功能。(如果筆記型電腦是作為 Windows 筆記型電腦出售,Dell Technologies 建議您回到隨筆記型電腦一起購買的 Windows 作業系統。)

您已安裝 Ubuntu 的筆記型電腦需要從第三方 Realtek 安裝下列乙太網路驅動程式。Realtek 是我們 Type-C 擴充基座上乙太網路配接卡的主要製造商:(您可以自行決定使用以下連結。


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受影響的產品

Dell Universal Dock UD22, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 3120, Latitude 3140, Latitude 3180, Latitude 3189 , Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3190, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7200 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3300, Latitude 3301, Latitude 3310 2-in-1, Latitude 3310, Latitude 3320, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 13 3379 2-in-1, Latitude 13 3380, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 5350, Latitude 7300, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 7340, Latitude 7350, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7370, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 9330, Latitude 3400, Latitude 3410, Latitude 3420, Latitude 3430, Latitude 3440, Latitude 3450, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 3490, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5421, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5430 Rugged, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 5450, Latitude 5455, Latitude 5480/5488, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 5495, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 7410, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7420, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 7450, Latitude 7455, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 3500, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 3530, Latitude 3540, Latitude 3550, Dell Latitude 3580/3588, Latitude 3590, Latitude 5500, Latitude 5501, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 5550, Latitude 5580, Latitude 5590, Latitude 5591, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 9510, Latitude 9520, Latitude 7640, Latitude 7650, Latitude 3150, Latitude 3160, Latitude 3350, Latitude 3460, Latitude 3470, Latitude 3560, Latitude 3570, Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1, Latitude 5404 Rugged, Latitude 5420, Latitude 5430, Latitude 7204 Rugged, Latitude 7275, Latitude 7404 Rugged, Precision 3470, Precision 3480, Precision 3490, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3541, Precision 3550, Precision 3551, Precision 3560, Precision 3561, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Precision 5520, Precision 5530 2 in 1, Precision 5530, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7540, Precision 7550, Precision 7560, Precision 5680, Mobile Precision 5690, Precision 7670, Precision 7680, Precision 5750, Precision 5760, Precision 5770, Precision 7720, Precision 7730, Precision 7740, Precision 7750, Precision 7760, Precision 7770, Precision 7780, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, Precision 7710, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9300, XPS 13 9305, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9310, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 13 9333, XPS 13 9340, XPS 13 9343, XPS 13 9345, XPS 13 9350, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 13 9380, XPS 14 9440, XPS 15 7590, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1, XPS 16 9640, XPS 17 9700, XPS 17 9710, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...
文章屬性
文章編號: 000226965
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 3月 2025
版本:  3
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