PowerStore: Overlappende I/O på et Metro-volum kan føre til uventet omstart eller økt ventetid

En node kan starte på nytt uventet, eller økt ventetid kan observeres hvis alle disse betingelsene er til stede:

• PowerStoreOS 3.6.1.0
• Metro volumer
• ESXi-verter konfigurert med tilgang angitt som samlokalisert med begge systemene

Det ble innført et programvareproblem i PowerStoreOS 3.6.1 som påvirker apparater med verter konfigurert som Samlokalisert med bare begge systemene.
På grunn av programvareproblemet kan enhver overlappende I/O – I/O som kommer til begge apparatene på samme volum på samme logiske blokkadresse (LBA) – føre til en uventet omstart av modulen eller omstart av noden. Den uventede omstarten av programvaremodulen eller omstarten av noden kan gjentas til reparasjonen eller løsningen er installert.

Løsning

Dette problemet vil bli løst i en fremtidig versjon av PowerStoreOS.

Omgåelse av problemet

Siden dette problemet bare påvirker PowerStoreOS 3.6.1 med verter konfigurert som samlokalisert med begge systemene, foreslås følgende midlertidige løsning:

• Denne prosedyren kan utføres ikke-forstyrrende.
• På "Preferred"-verktøyet konfigurerer du vertstilgang til: Verten er samlokalisert med dette systemet.
• I det "ikke-foretrukne" verktøyet konfigurerer du vertstilgang til: Verten er samlokalisert med eksternt system.
• Eksempel på konfigurering på foretrukket apparat.
• 

Kontakt Dells tekniske kundestøtte hvis du trenger mer veiledning.