Устройства PowerStore, использующие прямое подключение SupportAssist, утратят доступ к следующим функциям, если до 31 декабря 2024 г. не будут предприняты какие-либо действия.
Вывод устаревшей инфраструктуры из эксплуатации
Обновление до PowerStoreOS 3.6.1.0+
Развертывание устройства Secure Connect Gateway — Virtual Edition 5.x
Перенастройте параметры SupportAssist в PowerStore для использования нового развернутого устройства шлюза.
После 31 декабря 2024 г., если не выполнить одно из указанных выше действий, система зависнет в состоянии «При попытке восстановить подключение к устаревшей инфраструктуре».
В качестве временного решения проблемы выполните следующую команду для принудительного отключения функции SupportAssist в консоли обслуживания PowerStore:
pstcli -d <cluster IP Address> -u <username> -service remote_support -id 0 set -type Disabled -force_internal true