PowerStore-Appliances, die SupportAssist Direct Connect verwenden, verlieren den Zugriff auf die folgenden Funktionen, wenn vor dem 31. Dezember 2024 keine Maßnahmen ergriffen werden:
Stilllegung von Legacy-Infrastruktur
Upgrade auf PowerStoreOS 3.6.1.0+
Weitere Informationen finden Sie unter PowerStore: PowerStoreOS-Matrix für verfügbare Versionen
Bereitstellen einer Appliance für Secure Connect Gateway – Virtual Edition 5.x
Konfigurieren Sie die PowerStore SupportAssist-Optionen neu, um die neu bereitgestellte Gateway-Appliance zu verwenden.
Wenn nach dem 31. Dezember 2024 keine der oben genannten Maßnahmen ergriffen wird, bleibt das System in einem Zustand hängen, in dem versucht wird, Verbindungen zur Legacy-Infrastruktur wiederherzustellen.
Um dieses Problem zu umgehen, verwenden Sie den folgenden Befehl, um die Deaktivierung der SupportAssist-Funktion über die PowerStore-Servicekonsole zu erzwingen:
pstcli -d <cluster IP Address> -u <username> -service remote_support -id 0 set -type Disabled -force_internal true