Les appliances PowerStore utilisant la connexion directe SupportAssist perdront l’accès aux fonctionnalités ci-dessous si aucune mesure n’est prise avant le 31 décembre 2024 :
Retrait de l’infrastructure existante
Mise à niveau vers PowerStoreOS 3.6.1.0+
Voir PowerStore : Matrice PowerStoreOS pour les versions disponibles
Déploiement d’une appliance Passerelle de connexion sécurisée - Virtual Edition 5.x
Reconfigurez les options de PowerStore SupportAssist pour utiliser l’appliance de passerelle nouvellement déployée.
Après le 31 décembre 2024, si aucune des actions ci-dessus n’est effectuée, le système sera bloqué dans un état tentant de rétablir les connexions à l’infrastructure existante.
Pour contourner ce problème, utilisez la commande suivante pour forcer la désactivation de la fonctionnalité SupportAssist à partir de la console de service PowerStore :
pstcli -d <cluster IP Address> -u <username> -service remote_support -id 0 set -type Disabled -force_internal true