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Guide étape par étape pour installer McAfee Premium de Dell

摘要: Sécurisez votre vie numérique en toute simplicité : découvrez comment installer McAfee+ Premium pour une protection en ligne inégalée. Cliquez ici pour obtenir un guide étape par étape ! ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

Produits concernés :

  • McAfee+ Premium
  • McAfee Multi-Device Security

Une version d’essai de 30 jours de McAfee+ Premium est proposée automatiquement sur certains ordinateurs Dell grand public et commerciaux exécutant Windows. Les clients peuvent souscrire un abonnement McAfee+ Premium :

  • Dans le point de vente (POS) d’un ordinateur Dell
  • Service après-vente (APOS) d’un ordinateur Dell
Remarque : Pour plus d’informations sur la modification de votre abonnement McAfee, consultez l’article Comment annuler ou renouveler votre abonnement McAfee acheté chez Dell.

Pour plus d’informations, cliquez sur POS ou APOS pour McAfee+ Premium.

POS

Cliquez sur New Setup ou Reinstall pour obtenir les instructions d’installation appropriées.

Nouvelle configuration

Avertissement : Ces étapes sont destinées aux clients qui n’ont jamais activé McAfee+ Premium. Voir la section Réinstallation si vous avez précédemment enregistré un compte auprès de McAfee.

McAfee+ Premium est préinstallé sur tous les ordinateurs commerciaux et grand public exécutant Windows. Au démarrage, McAfee+ Premium est disponible directement dans la barre d’état système de Windows.

Remarque : Si l’image de l’ordinateur a été recréée avant l’activation de McAfee+ Premium, contactez le support technique Dell et fournissez cet article de la base de connaissances (000193010) à l’agent.
Pour enregistrer le produit :
  1. Dans la zone de notification Windows, cliquez sur Afficher les fichiers cachés , puis double-cliquez sur l’icône de la barre d’état système McAfee+ Premium .

Icône de la barre d’état système McAfee+ Premium
Figure 1 : Icône de la barre d’état système McAfee+ Premium

  1. Cliquez sur Get started (Commencer).

Cliquez sur Get started.
Figure 2 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Get Started.

  1. Connectez-vous avec un compte McAfee préexistant ou cliquez sur Enregistrer maintenant pour créer un nouveau compte.

Connectez-vous ou cliquez sur S’inscrire maintenant
Figure 3 : (En anglais uniquement) Connectez-vous ou cliquez sur S’inscrire maintenant

Remarque :
  • McAfee génère un compte lors de la configuration initiale d’un abonnement McAfee.
  • En cas de problème d’accès à votre compte McAfee :
    • Vérifiez que l’adresse e-mail utilisée est bien associée à un abonnement McAfee.
    • Pour protéger votre confidentialité, le support technique Dell n’est pas en mesure de valider l’adresse e-mail utilisée pour configurer l’abonnement McAfee. Contactez directement le fournisseur pour obtenir de l’aide à l’adresse https://service.mcafee.com/ Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies..
  1. Sélectionnez Paramètres , puis cliquez sur Mon abonnement pour vérifier le statut de votre abonnement.

Sélectionnez Paramètres, puis cliquez sur Mon abonnement
Figure 4 : (En anglais uniquement) Sélectionnez Paramètres, puis cliquez sur Mon abonnement

Remarque : En cas de divergence entre la durée de l’abonnement et celle de l’achat, voir l’article Comment obtenir une assistance sur les produits McAfee vendus chez Dell.

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Réinstallation

Remarque : Un abonnement McAfee+ Premium actif est requis pour installer le produit.
Pour installer le produit :
  1. Accéder à https://www.mcafee.com/ Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.
  2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Login.
  3. Connectez-vous à l’aide de votre compte McAfee.

Connectez-vous à votre compte McAfee
Figure 5 : (En anglais uniquement) Connectez-vous à votre compte McAfee

Remarque :
  • McAfee génère un compte lors de la configuration initiale d’un abonnement McAfee.
  • En cas de problème d’accès à votre compte McAfee :
    • Vérifiez que l’adresse e-mail utilisée est bien associée à un abonnement McAfee.
    • Pour protéger votre confidentialité, le support technique Dell n’est pas en mesure de valider l’adresse e-mail utilisée pour configurer l’abonnement McAfee. Contactez directement le fournisseur pour obtenir de l’aide à l’adresse https://service.mcafee.com/ Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies..
  1. Cliquez sur Downloads & devices.

Cliquez sur Téléchargements et appareils.
Figure 6 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Téléchargements et appareils.

  1. Dans le menu déroulant, sélectionnez McAfee+ Premium , puis cliquez sur Télécharger.

Cliquez sur Télécharger
Figure 7 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Télécharger

  1. Cliquez sur Agree and Download.

Cliquez sur Agree et Download
Figure 8 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Agree et Download

  1. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Remarque : [BUILD NUMBER] = Numéro de série
  1. Dans l’Assistant d’installation, cliquez sur Install.

Cliquez sur Installer.
Figure 9 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Install

  1. Une fois l’installation terminée, cliquez sur Done.

Cliquez sur Terminé.
Figure 10 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Terminé.

  1. McAfee+ Premium se lance automatiquement. Cliquez sur Démarrer pour afficher l’état de protection.

Cliquez sur Get started.
Figure 11 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Get Started.

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APOS

Cliquez sur Nouvel achat ou Réinstallation pour obtenir les instructions d’installation appropriées.

Nouvel achat

Avertissement : Ces étapes sont destinées aux clients qui n’ont jamais activé McAfee+ Premium. Un code d’échange (clé de licence) de Dell ne peut être utilisé qu’une seule fois. Reportez-vous à la section Réinstallation si le code de remboursement a déjà été utilisé.
Pour installer le produit :
  1. Accédez à https://www.dell.com/support/software.
  2. Cliquez sur Sign In (Se connecter).

Cliquez sur Se connecter.
Figure 12 : Cliquer sur Sign In (Se connecter) (en anglais uniquement)

  1. Connectez-vous à Dell Digital Locker à l’aide de l’adresse e-mail utilisée pour acheter McAfee+ Premium.

Se connecter à Dell Digital Locker
Figure 13 : (En anglais uniquement) Se connecter à Dell Digital Locker

  1. Cliquez sur Télécharger McAfee+ Premium.

Cliquez sur Télécharger McAfee+ Premium
Figure 14 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Télécharger McAfee+ Premium

  1. Cliquez sur Get Key.

Cliquez sur Get Key
Figure 15 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Get Key

  1. Renseignez la clé de licence.

Clé de licence du document
Figure 16 : (En anglais uniquement) Clé de licence du document

  1. Accédez à https://www.mcafee.com/activateCe lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies..
  2. Saisissez la clé de licence (étape 6), l’adresse e-mail, puis cliquez sur Suivant.

Saisissez la clé de licence, l’adresse e-mail, puis cliquez sur Suivant.
Figure 17 : (En anglais uniquement) Saisissez la clé de licence, l’adresse e-mail, puis cliquez sur Suivant

Avertissement :
  • La clé de licence ne peut être utilisée qu’une seule fois.
  • Si vous avez déjà utilisé ce code, accédez à la section Réinstaller .
  1. Une fois la conversion réussie, cliquez sur Suivant.

Cliquez sur Suivant.
Figure 18 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Suivant

  1. Vous pouvez également configurer un abonnement récurrent ou cliquer sur Continue without additional benefits.

Configurez l’abonnement ou cliquez sur Continue pour obtenir d’autres avantages
Figure 19 : (En anglais uniquement) Configurez un abonnement ou cliquez sur Continue pour bénéficier d’avantages supplémentaires.

  1. Cliquez sur Download.

Cliquez sur Télécharger
Figure 20 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Télécharger

  1. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Remarque : [BUILD NUMBER] = Numéro de série
  1. Dans l’Assistant d’installation, cliquez sur Install.

Cliquez sur Installer.
Figure 21 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Install

  1. Une fois l’installation terminée, cliquez sur Done.

Cliquez sur Terminé.
Figure 22 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Terminé.

  1. McAfee+ Premium se lance automatiquement. Cliquez sur Démarrer pour afficher l’état de protection.

Cliquez sur Get started.
Figure 23 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Get Started.

Remarque : En cas de divergence entre la durée de l’abonnement et celle de l’achat, voir l’article Comment obtenir une assistance sur les produits McAfee vendus chez Dell.

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Réinstallation

Remarque : Un abonnement McAfee+ Premium actif est requis pour installer le produit.
Pour installer le produit :
  1. Accéder à https://www.mcafee.com/ Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.
  2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Login.
  3. Connectez-vous à l’aide de votre compte McAfee.

Connectez-vous à votre compte McAfee
Figure 24 : (En anglais uniquement) Connectez-vous à votre compte McAfee

Remarque :
  • McAfee génère un compte lors de la configuration initiale d’un abonnement McAfee.
  • En cas de problème d’accès à votre compte McAfee :
    • Vérifiez que l’adresse e-mail utilisée est bien associée à un abonnement McAfee.
    • Pour protéger votre confidentialité, le support technique Dell n’est pas en mesure de valider l’adresse e-mail utilisée pour configurer l’abonnement McAfee. Contactez directement le fournisseur pour obtenir de l’aide au https://service.mcafee.com/Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies..
  1. Cliquez sur Downloads & devices.

Cliquez sur Téléchargements et appareils.
Figure 25 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Téléchargements et appareils.

  1. Dans le menu déroulant, sélectionnez McAfee+ Premium , puis cliquez sur Télécharger.

Cliquez sur Télécharger
Figure 26 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Télécharger

  1. Cliquez sur Agree and Download.

Cliquez sur Agree et Download
Figure 27 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Agree et Download

  1. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Remarque : [BUILD NUMBER] = Numéro de série
  1. Dans l’Assistant d’installation, cliquez sur Install.

Cliquez sur Installer.
Figure 28 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Install

  1. Une fois l’installation terminée, cliquez sur Done.

Cliquez sur Terminé.
Figure 29 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Terminé.

  1. McAfee+ Premium se lance automatiquement. Cliquez sur Démarrer pour afficher l’état de protection.

Cliquez sur Get started.
Figure 30 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Get Started.

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文章屬性
文章編號: 000222021
文章類型: How To
上次修改時間: 12 2月 2024
版本:  1
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