Не вдається оновити BIOS через Windows Update на комп'ютерах з дискретним графічним процесором (GPU)

Не вдається оновити BIOS Dell

Комп'ютери з інтегрованою відеокартою Unified Memory Architecture (UMA): Windows Update завантажує та встановлює оновлення Dell BIOS без будь-яких проблем.

Комп'ютери з дискретними неінтегрованими відеокартами: Windows Update завантажується, оновлюється BIOS Dell, потім перезавантажується, але оновлення не вдається. Диспетчер пристроїв Windows показує жовтий вибух поруч із системною прошивкою.

Така поведінка відбувається як у Windows 10, так і в 11 з увімкнутою функцією BitLocker.

Більшість комп'ютерів вмикають BitLocker під час роботи Windows Out of Box Experience (OOBE). Під час цього процесу Windows прив'язує регістри конфігурації платформи BitLocker (PCR) залежно від інстальованого обладнання.

Якщо комп'ютеру потрібне оновлення BIOS, засіб BitLocker має бути призупинено, щоб оновлення можна було успішно застосувати, а комп'ютер не завантажився в режимі відновлення Windows.

Інструменти Dell, такі як Dell Command Update і Dell Update, містять інтегровану логіку, яка автоматично призупиняє роботу BitLocker перед застосуванням оновлення.

Windows Update не містить аналогічної інтегрованої логіки, коли використовуються певні ПЛР-прив'язки.

Призупинення роботи BitLocker для оновлень BIOS

Спосіб вирішення:
Поточний обхідний шлях полягає в тому, щоб вручну призупинити роботу BitLocker і потім перезавантажити комп'ютер. Після цього Windows спробує оновити BIOS під час перезавантаження.

Відкрийте командний рядок з правами адміністратора (командний рядок: що це таке і як його використовувати на системі Dell). Введіть наступну команду: Suspend-BitLocker -MountPoint "C:" -RebootCount 0
Ця команда призупиняє шифрування BitLocker на томі BitLocker, визначеному параметром MountPoint. Оскільки значення параметра RebootCount дорівнює 0, шифрування BitLocker залишається призупиненим, доки ви не запустите командлет Resume-BitLocker.

Після успішного оновлення BIOS. Введіть наступну команду: Resume-BitLocker -MountPoint "C:"

Резолюція:
Корпорація Майкрософт розслідує цю поведінку та працює над майбутнім рішенням, яке дозволить Windows автоматично призупиняти роботу BitLocker під час використання всіх прив'язок ПЛР. (Немає поточного ETA.)

Додаткова інформація:
Автоматичне шифрування пристрою Windows або BitLocker на комп'ютерах Dell

Догори