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运行 SoundWire 的新戴尔计算机上 Stereo Mix 选项缺失

摘要: 下文介绍最新的 XPS 和 Precision 笔记本电脑缺少 Stereo Mix 选项的原因。

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀


找不到 Stereo Mix 选项

 

如果您在新的 XPS 或 Precision 笔记本电脑上找不到 Stereo Mix 选项,则应检查您的计算机是否安装了 SoundWire。最新型号的戴尔计算机正在放弃使用 Stereo Mix,并转而使用 Realtek SoundWire HW 音频编解码器设备驱动程序。

SoundWire 是什么?

SoundWire 是新的音频接口规范。它整合了移动和计算机音频接口中的许多关键属性。它提供了具有可扩展体系结构的综合接口。它可用于在许多类型的设备中启用音频特性和功能。它支持使用高级放大器和麦克风。此外,还优化了扬声器保护、麦克风电源和性能、降噪和始终侦听音频输入。

如何确定是否安装了 SoundWire?

  1. 打开设备管理器

    • 同时按下Windows+R键以打开运行窗口。键入 devmgmt.msc,然后单击确定

    • 打开开始菜单,键入 Device Manager 并从显示的列表中打开该应用程序。

    • 右键单击开始菜单,然后从显示的菜单中选择设备管理器。

  2. 导航至声音、视频和游戏控制器,并展开该类别。

  3. 您能否在该列表中找到 Realtek SoundWire HW Audio Codec Device Driver

    • 如果您无法找到 SoundWire 驱动程序,则没有安装 SoundWire。

    • 如果您可以找到 SoundWire 驱动程序,则此计算机上安装了 SoundWire。

SoundWire 兼容的计算机:

  • Precision 5750、5760 和 5770 移动工作站
  • XPS 9315 和 9320 笔记本电脑
  • XPS 9700、9710 和 9720 笔记本电脑
提醒:越来越多的平台正在转而使用这一现代化技术。
 


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原因

如果计算机随附安装了 SoundWire,则这是正常现象。


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解析度

如果计算机随附安装了 SoundWire,则这是正常现象。这是可用的最新版本的音频驱动程序。

提醒:如果您的计算机缺少“Stereo Mix”选项,但未安装 SoundWire,则需要对该问题进行进一步的故障处理。以下知识库文章将指导您对音频进行进一步的故障处理:


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受影響的產品

Precision 5750, Precision 5760, Precision 5770, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 17 9700, XPS 17 9710, XPS 17 9720