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什么是 Dell Pair？

摘要: 以下文章提供有关 Dell Pair 软件的信息。此软件使您能够更轻松地将戴尔蓝牙设备连接到您的戴尔计算机。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
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說明

目录：

  1. 简介
  2. 软件要求
  3. 安装 Dell Pair
  4. Dell Pair 功能
  5. 支持的平台和外围设备
  6. 故障处理
  7. 其他信息

 

简介

 

Dell Pair 是一款在某些戴尔平台上提供的软件实用程序，用于支持与戴尔蓝牙设备无缝配对。（例如：蓝牙设备，如无线鼠标、键盘或耳机。）启用 Dell Pair 后，实用程序用户界面 (UI) 会自动提示与戴尔计算机蓝牙检测范围内的任何戴尔蓝牙设备配对。

 

软件要求

 

Dell Pair 应用程序有以下要求：

  • Windows 11
  • Windows 10（版本 10.0.19041 及更高版本。）
  • 蓝牙版本 5.0 或更高版本
  • 已启用蓝牙

 

安装 Dell Pair

 

    您可以从戴尔应用程序驱动程序和下载页面手动下载并安装该实用程序：

    提醒：您需要管理员权限才能对戴尔计算机进行软件更改。

     

    提醒：Dell Technologies 建议从其支持页面下载 Dell Pair 应用程序，以确保您安装的是可用实用程序的最新版本。

     

    1. 浏览至：Dell Pair 驱动程序和下载页面

    2. 选择戴尔计算机上正在运行的 操作系统 。

    3. 在 Category 下，选择 Application。

    4. 找到 Dell Pair 软件包。

    5. 单击 Download，将文件保存到您的戴尔计算机。

    6. 打开文件资源管理器并浏览至保存下载文件的位置。

    7. 双击下载的设置文件，然后按屏幕上的说明完成安装过程。

    提醒：使用软件产品页面上的文档页面中的应用程序用户指南获取完整的安装或卸载说明。（包括命令行安装。）

     

    提醒：部分戴尔平台上预安装了 Dell Pair。

     

    Dell Pair 应用程序的所有支持文档均可在戴尔支持网站上找到：

     

    Dell Pair 功能

     

    Dell Pair 通知会自动显示。当支持 Dell Pair 检测的蓝牙设备处于开启状态并且在戴尔计算机的检测范围内时，将显示通知。

    Dell Pair 用户界面

    1 Dell Pair 设置 2 开始使用蓝牙配对

     

    出现 UI 时，您可以单击“Pair”以将戴尔蓝牙设备与戴尔计算机无缝配对。

    您可以从开始菜单打开 Dell Pair 应用程序的用户界面：

    • 开始菜单

      • 戴尔

        • Dell Pair

    从 Dell Pair 用户界面中，您可以更改 Dell Pair 设置。您可以将开关滑动到“ON”或“OFF”位置来启用或禁用 Dell Pair 应用程序。

    Dell Pair 设置

    1 软件版本信息 2 Dell Pair 启用或禁用
    3 了解更多    

     

    提醒：禁用应用程序后，您必须从 Windows 开始菜单重新启动 Dell Pair。

     

    支持的平台和外围设备

     

    以下计算机上预安装了 Dell Pair 软件：

    Inspiron 灵越 Vostro 成就 XPS Latitude 戴尔 Pro Rugged Precision
    13 5320 3440 13 9315 3330 9330 RA13250 3480
    13 5330 5320 13 9315 二合一 3340 9430 RB14250 3490
    14 5420 5620 13 Plus 9320 3440 9440 二合一   3570
    14 5425 5625 13 9340 3450 9450 二合一电脑   3571
    14 5430 5630 14 9440 3540     3580
    14 5435 5635 15 9520 3550     3581
    16 5620 5640 15 9530 5320     3590
    14 5440 7620 16 9640 5330     3591
    14 4554   17 9720 5340     5470
    16 5625    17 9730 5350     5480
    16 5630     5430     5490
    16 5635     5431     5570
    14 5640     5440     5690
    14 5645     5450     5770
    14 Plus 7420     5530     7670
    14 7430 二合一     5531     7680
    14 Plus 7430     5540     7770
    14 7435 二合一     5550     7780
    14 Plus 7440     7320      
    14 7440 二合一电脑     7330      
    14 7445 二合一电脑     7350      
    16 Plus 7620     7350 可拆卸式      
    16 Plus 7630     7420      
    16 Plus 7640     7430      
    16 7630 二合一电脑     7450      
    16 7635 二合一     7530      
    16 7640 二合一电脑     7650      

     

    提醒：您收到的计算机是否没有安装 Dell Pair？如果是这样，您可以在以下支持站点页面上查看服务手册中的安装要求和支持的最新型号：

     

    支持的外围设备
    戴尔蓝牙旅行鼠标 - MS700 戴尔无线耳机 - WL3024 戴尔 Premier 协作键盘和鼠标套装 - KM900：
    • 戴尔 Premier 协作键盘 - KB900
    • 戴尔 Premier 可充电鼠标 - MS900
      戴尔 Pro 无线主动降噪 （ANC） 耳机 - WL5024  
      戴尔 Premier 无线主动降噪 （ANC） 耳机 - WL7024  

     

     

    故障处理

     

    问题 可能的解决方案
    首次打开戴尔蓝牙设备时，Dell Pair 通知未打开。
    • Windows 10（版本 19041）是支持 Dell Pair 的最低版本
    • 需要蓝牙版本 5.0 或更高版本
    • 戴尔计算机支持蓝牙。它已在 Windows 设置下打开
    • 戴尔蓝牙设备支持 Dell Pair 检测
    • 戴尔蓝牙设备靠近计算机的检测范围
    • 确保戴尔计算机和戴尔蓝牙设备都具有足够的电池电量，可以正常工作
    • 戴尔蓝牙设备具有最新的固件
    • 戴尔计算机上的蓝牙控制器来自英特尔
    • 关闭戴尔蓝牙设备的电源后重启
    Dell Pair 报告配对错误。
    1. 如果戴尔蓝牙设备靠近戴尔计算机且处于配对模式，Dell Pair UI 会帮助进行配对
    2. 等待配对错误用户界面 （UI） 自动关闭
    3. 将戴尔蓝牙设备移至远离戴尔计算机的地方（例如：距离大于 40 厘米 [15.75 英寸]）
    4. 将戴尔蓝牙设备慢慢放回戴尔计算机附近
    5. 确保戴尔蓝牙设备处于配对模式。确保配对 LED 指示灯开始闪烁

    其他資訊

    蓝牙故障处理支持

    了解如何使用要与计算机配合使用的蓝牙设备以及如何对其相关问题进行故障处理。您可以找到有关故障处理步骤、入门指南和相关支持视频的信息以获得帮助。

    如需查看 Dell Pair 用户指南，请浏览至 Dell Pair 手册页面。轻触或单击用户指南右侧的 View PDF，它位于 Manuals and Documents 部分。

    受影響的產品

    Dell Pro Rugged, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700, Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Pair, Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Pro Wireless ANC Headset - WL5024, Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7024, Inspiron 13 5320 , Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 5425, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 5435, Inspiron 14 5440, Inspiron 14 5445, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7430, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7440, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 5625, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 5635, Inspiron 16 5640, Inspiron 16 Plus 7620, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7630, Inspiron 16 7635 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7640, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 3440, Latitude 5421, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 3540, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 3480, Precision 5470, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Mobile Precision 3591, Precision 5540, Precision 5570, Mobile Precision 5690, Precision 7670, Precision 7680, Precision 5770, Precision 7770, Precision 7780, Vostro 5320, Vostro 14 3440, Vostro 5620, Vostro 5625, Vostro 16 5630, Vostro 16 5635, Vostro 16 5640, Vostro 7620, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 16 9640, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...

    產品

    Dell Pair
    文章屬性
    文章編號: 000201693
    文章類型: How To
    上次修改時間: 28 10月 2024
    版本:  10
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