Dell Display and Peripheral Manager for macOS

注意：適用於 macOS 的 Dell Display and Peripheral Manager （DDPM） 取代適用於 macOS 的 Dell Display Manager （DDM）。下載適用於 macOS 的 DDPM，即可順利繼續使用您的裝置。

什麼是適用於 macOS 的 Dell Display and Peripheral Manager？

適用於 macOS 的 Dell Display and Peripheral Manager （DDPM） 是一款免費的應用程式，可協助您在 Apple 電腦上管理 Dell 顯示器和網路攝影機。調整顯示器設定、使用 EasyArrange 配置整理視窗、控制網路攝影機設定，以及讓您的裝置保持在最新狀態，全部都可透過 Mac 的功能表列完成。

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目錄：

1. 支援的裝置
2. 裝置需求
3. 開始之前
4. 下載並安裝 DDPM
5. 開始使用
6. 重要功能
7. 快速故障診斷
8. 其他資源
9. 常見問題

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支援的裝置：

Dell 顯示器

適用於 macOS 的 DDPM 支援 2018 年後推出的下列系列 Dell 顯示器。

支援的顯示器系列：

• Dell C 系列
  • C5519Q
  • C5519QA
  • C5522QT
  • C6522QT
  • C7520QT
  • C8621QT
  • C2422HE
  • C2722DE
  • C3422WE
  • C2423H
  • C2723H
• Dell P 系列
  • P2424HEB
  • P2724DEB
  • P3424WEB
  • P5524Q
  • P5524QT
  • P6524QT
  • P7524QT
  • P8624QT
  • P2425E
  • P2425HE
  • P2725HE
  • P5525QC
  • P2425DE
  • P2725DE
  • P2725QE
  • P3225DE
  • P3225QE
  • P3425WE
  • P7525QT
  • P2426HEB
  • P2726DEB
  • P3426WEB
  • P2426HEV
  • P2726DEV
  • P3426WEV
  • P2426HE*
  • P2426E*
  • P2726HE*
• Dell S 系列
  • S2725QC
  • S3225QC
  • S3425DW
• Dell UltraSharp （U） 系列
  • U3219Q
  • U3419W
  • U4919DW
  • U2520D
  • U2520DR
  • U2720Q
  • U2720QM
  • U4320Q
  • 2421E
  • U2421HE
  • U2721DE
  • U3421WE
  • U3821DW
  • U4021QW
  • U2422H
  • U2422HE
  • U2422HX
  • U2722D
  • U2722DE
  • U2722DX
  • U2723QE
  • U2723QX
  • U3023E
  • U3223QE
  • U3223QZ
  • U3423WE
  • U4323QE
  • U3224KB
  • U3224KBA
  • U4924DW
  • U2424H
  • U2424HE
  • U2724D
  • U2724DE
  • U3824DW
  • U3425WE
  • U4025QW
  • U2725QE
  • U3225QE
  • U5226KW
  • U3226Q
• Dell UltraSharp Premier Color （UP） 系列
  • UP2720Q
  • UP2720QA
  • UP3221Q

Dell 網路攝影機

支援的機型：

• Dell webcam WB3023
• Dell Pro webcam WB5023
• Dell UltraSharp webcam WB7022

裝置需求：

與 Mac 裝置相容

DDPM 支援 2018 年後推出的 Mac 裝置：

• MacBook Pro
• MacBook Air
• Mac Mini
• Mac Pro
• Mac Studio

相容的 macOS 版本和處理器支援

DDPM 支援視 Mac 的處理器和 macOS 版本而有所不同：

若為 Apple Silicon Mac （M1、M2、M3、M4 和更新版本）：

• macOS 14 （Sonoma）：完整支援
• macOS 15 （Sequoia）：完整支援
• macOS 26 （Tahoe）：完整支援

Intel 處理器 Mac：

• macOS 14 （Sonoma）：有限支援
• macOS 15 （Sequoia）：有限支援
• macOS 26 （Tahoe）：有限支援
• macOS 13 （Ventura） 或更舊版本：不支援

重要通知：Dell 正在將支援轉移為僅 Apple 矽處理器。以 Intel 為基礎的 Mac 對新顯示器和週邊設備的支援有限，或不提供支援。若要獲得全新 Dell 產品的完整功能，請使用搭載最新 macOS 版本的 Apple Silicon Mac。

開始之前：

啟用 在顯示器上顯示資料通道/命令介面 （DDC/CI）。

DDPM 需要 DDC/CI 才能與顯示器通訊。

若要啟用 DDC/CI：

1. 按下顯示器上的功能表按鈕
2. 在螢幕顯示功能表中移至其他
3. 尋找 DDC/CI 並將其設為開啟

連接顯示器或網路攝影機。

對於顯示器：

• 使用 USB-C、HDMI 或 DisplayPort 連線以取得視訊
• 為取得完整的 DDPM 功能，請同時連接 USB 上游 （USB Type-B） 纜線或使用 USB-C
• 若為 Apple Silicon Mac，請確定已連接 USB 上游纜線

若為網路攝影機：

• 使用 USB 纜線連線
• 拔下電源後等待幾秒鐘，再重新連線

授予權限

第一次使用 DDPM 功能時，macOS 會要求權限：

• 通知：允許 DDPM 傳送通知
• 存取功能：需要在支援的顯示器上提供 EasyArrange 和網路鍵盤、視訊、滑鼠 （KVM） 功能
• 相機：網路攝影機功能必要
• 區域網路 （macOS 15+）：支援顯示器的網路 KVM 功能必要

按照畫面上的指示，在系統設定中授予這些權限。

下載並安裝 DDPM：

下載選項。

直接下載：瀏覽：Dell Display 和 Peripheral Manager 下載頁面

在「裝置支援頁面」中：

1. 前往 Dell 支援
2. 輸入顯示器或網路攝影機型號名稱
3. 前往驅動程式與下載。
4. 下載 Mac 版 Dell Display and Peripheral Manager

安裝

1. 開啟下載的.dmg檔案
2. 將 DDPM 拖曳至「應用程式」資料夾
3. 從應用程式啟動 DDPM
4. 出現提示時授予權限

開始使用：

存取選單啟動器

按一下 Mac 功能表列 （狀態列） 中的 DDPM 圖示以開啟功能表啟動器。這可讓您快速存取常用功能。

快速存取快速鍵：按下 Ctrl+Shift+D 鍵，開啟滑鼠游標所在顯示器的功能表啟動器。

連接多台顯示器時：

• 從頂端的下拉式清單中選取顯示器
• 選取一個顯示器，其螢幕會短暫變暗，以顯示選取哪個顯示器
• 將游標移至任何顯示器，然後按下 Ctrl+Shift+D 以存取該顯示器的設定

主功能表

如需更詳細的設定，請透過以下方式存取主功能表：

• 以滑鼠右鍵按一下 DDPM 圖示，然後選取 開啟 Dell Display and Peripheral Manager
• 按一下功能表啟動器中的選單圖示

主要功能：

監控管理。

顯示設定：

• 調整亮度與對比度層級
• 排程日間/夜晚的亮度變更
• 根據環境光線自動調整 （支援的顯示器和感應器）
• 在多個顯示器上同步設定
• 設定解析度和更新率
• 變更顯示器方向

輸入來源管理：

• 切換影像輸入 (HDMI、DisplayPort、USB-C)
• 設定子母畫面 (PIP) 和並排畫面 (PBP) 模式
• 分配快速輸入切換的快速鍵
• 命名每個輸入來源以供識別

色彩管理：

• 選取色彩預設集 （標準、影片、遊戲、音樂、語音）
• 根據使用中的應用程式自動切換色彩預設
• 設定 ICC 色彩設定檔
• 啟用夜班功能，觀賞更舒適
• USB-C 優先順序設定 （高速資料或高解析度）

音訊控制：

• 調整內建喇叭音量
• 將喇叭和麥克風設為靜音或取消靜音
• 選擇針對不同內容優化的音訊設定檔
• 設定 PBP 音訊來源優先順序
• 啟用空間音效，打造身歷其境的音效

透過 EasyArrange 整理工作空間

預先定義的配置：

• 從整合的螢幕配置中進行選擇，以將顯示器劃分為多個區域
• 將應用程式拖曳至區域，它們會自動貼齊至定位
• 可在橫向與直向顯示器方向下運作

自訂配置：

• 透過在螢幕上排列視窗，然後儲存佈局來建立自訂佈局
• 透過調整區域邊界來編輯現有佈局
• 將常用的自訂配置新增到您的集合

輕鬆記憶：

• 將特定配置中的應用程式和檔案另存為設定檔
• 手動、按計劃或啟動時啟動設定檔
• 重新連接顯示器時自動還原您的工作空間

應用程式視窗貼齊：

• 拖動任何應用程式以查看最近佈局的浮動功能表
• 將應用程式拖放到所需的佈局區域
• 無需開啟主功能表即可快速整理視窗

快速鍵：

• 指派鍵盤快速鍵以將視窗貼齊至螢幕區域
• 快速存取最近使用的配置
• 將視窗捕捉到一半、四分之一或自定義區域

KVM 功能

USB KVM （適用於一台顯示器上的多部電腦）：

• 僅適用於支援的顯示器
• 在連接至相同顯示器的電腦之間共用鍵盤與滑鼠
• 使用快速鍵在電腦之間切換
• 搭配 PIP/PBP 模式並排顯示電腦
• 快速 USB 連接埠切換

網路 KVM （在已連線的電腦間共用）：

• 僅適用於支援的顯示器
• 在網路上的任何電腦之間共用鍵盤和滑鼠
• 在電腦之間安全地傳輸檔案
• 一個叢集中最多連接四台電腦
• 滑鼠交叉：在螢幕上移動游標以切換控制
• 文字、影像和檔案的剪貼簿共用
• 端對端加密通訊

網路攝影機控制

攝影機設定：

• 從攝影機預設選取 （平滑、鮮豔、暖色調） 或建立自訂預設
• 啟用「AI 自動構圖」以保持在畫面中央
• 調整視野 （65°、78°、90°）
• 設定縮放層級和自動對焦
• 鏡射影像顯示器

影像品質：

• 啟用高動態範圍 （HDR）
• 自動白平衡
• 調整亮度、銳度、對比度和飽和度
• 不同照明條件的防閃爍設定

麥克風：

• 將內建網路攝影機麥克風靜音或取消靜音
• 適用於 WB5023 和 WB3023 型號

能源管理

PowerNap：

• 螢幕保護程式啟動時可減少耗電量
• 選擇將亮度降到最低或使顯示器進入睡眠狀態
• 在 PIP/PBP 使用期間自動停用

還原應用程式視窗配置。

自動視窗定位：

• 儲存您目前的視窗位置
• 重新連接顯示器時，DDPM 會將視窗還原至儲存的位置
• 可在不同的顯示器組態下運作
• 在辦公室和家庭設置之間切換時很有用
• 可記住不同顯示器型號的配置

快速故障診斷：

未偵測到顯示器。

如果 DDPM 找不到您的顯示器：

1. 請檢查您的顯示器是否在支援的裝置清單中
2. 請確定已在顯示器的 OSD 功能表中啟用 DDC/CI
3. 若為連接 HDMI，也請連接 USB 上游纜線
4. 拿掉 Mac 和顯示器之間的所有配接器、集線器或延伸器
5. 如果使用「鏡像顯示」模式，請變更為「延伸顯示」或「主要顯示」
6. 從功能表列重新啟動 DDPM

未偵測到網路攝影機

1. 檢查您的網路攝影機是否出現在 USB 裝置下的「系統資訊」中
2. 在「系統設定 > 」隱私權和安全性中，授予攝影機對 DDPM 的權限
3. 拔下電源後，請等待至少 10 秒，再重新連線
4. 嘗試使用其他 USB 連接埠
5. 重新啟動您的 Mac

網路 KVM 無法連線。

1. 檢查「系統設定」中的防火牆設定
2. 確保允許傳入連接的 DDPM
3. 授予本機網路權限 （macOS 15+）
4. 確認連接埠 5566、5567 和 5568 已開啟
5. 如果在企業網路上，請聯絡您的網路管理員
6. 停用 Apple Universal Control （若已啟用）

輕鬆安排不起作用。

1. 在「系統設定」中授予「協助工具」對 DDPM 的權限
2. 在擴充基座和功能表列設定中啟用「將視窗最小化為應用程式圖示」
3. 某些應用程式可能不支援視窗貼齊
4. 檢查您的顯示器組態是否支援所選取的配置

應用程式無法更新或安裝。

若為使用 Intel Mac 的使用者：

• 如果執行 macOS 13 （Ventura） 或更舊版本，則不支援 DDPM
• 在搭載 Intel 處理器的 macOS 14+ 上，預計支援有限
• 考慮升級到 Apple Silicon Mac 以獲得完整支援

適合所有人：

• 檢查是否安裝了最新的 macOS 版本
• 需要管理員權限
• 嘗試再次下載安裝程式
• 檢查可用的磁碟空間

如需完整的故障診斷資訊，請參閱故障診斷一節：手冊

其他資源：

詳細文件

使用者指南：
適用於 Mac 的 Dell Display 和 Peripheral Manager 使用者指南

系統管理員指南：
適用於 macOS 的 Dell Display 和 Peripheral Manager 系統管理員指南

綜合指南涵蓋：

• 詳細的功能說明和分步說明
• 顯示器和網路攝影機的進階組態選項
• 完成 EasyArrange 和 KVM 設定指南
• 故障診斷程序

更新與報告

檢查更新：

• 以滑鼠右鍵按一下 DDPM 圖示，然後選取 檢查新版本
• 或前往「設定」>「更新」，檢查是否有軟體和韌體更新

產生診斷報告：

• 以滑鼠右鍵按一下 DDPM 圖示，然後選取儲存診斷報告
• 或前往「設定」>「一般」>「儲存診斷報告」
• 要求協助時，請將此檔案傳送給 Dell 支援團隊

產生顯示器資產報告：

• 以滑鼠右鍵按一下 DDPM 圖示，然後選取儲存顯示器資產報告
• 包含所有連線顯示器的延伸顯示識別資料 (EDID)

取得協助。

應用程式內說明：

• 按一下 DDPM 中的 ？ 圖示以存取說明
• 檢視軟體版本和連接的裝置資訊
• 存取支援資源的快速連結

常見問題：

問：Dell 顯示器韌體是否需要更新，以支援 Mac 版 Dell Display and Peripheral Manager？
A: 是的，Dell 顯示器必須更新至最新的韌體版本，才能搭配使用適用於 Mac 的 Dell Display and Peripheral Manager。
若要更新顯示器韌體：

1. 前往 Dell 驅動程式與下載頁面。
2. 輸入顯示器型號 或 產品服務編號。
3. 選取 Apple macOS 並下載韌體套件。
4. 將 Type-C 或 Thunderbolt 纜線連線至顯示器、執行韌體套裝，然後依照畫面上的指示完成顯示器韌體更新。

問：VDI 桌上型電腦是否支援適用於 macOS 的 Dell Display and Peripheral Manager？
A: 適用於 macOS 的 Dell Display and Peripheral Manager 不支援 VDI 桌上型電腦或其他虛擬化環境。

問：Dell Display 和 Peripheral Manager 軟體是否適用於所有 Apple 產品？
A: Dell Display and Peripheral Manager 支援下列配備 M1、M2、M3、M4 及 M5 矽處理器的裝置：MacBook Air、Mac Mini 和 Mac Pro 不支援 iMac。支援 macOS 版本 12、13、14、15、26。

問：DDPM 是否可搭配非 Dell 的顯示器或網路攝影機使用？
A: 否，DDPM 是專為 Dell 品牌顯示器和網路攝影機所設計。

問：DDPM 是否可在 Intel Mac 上運作？
A: 它確實可以在英特爾 Mac 上運行，但有限制。完全支援僅適用於 Apple Silicon Mac（M1、M2、M3、M4 和更新版本）。執行 macOS 14 或更新版本的 Intel Mac 支援有限，未來不會有更新或錯誤修正。

問：為什麼 DDPM 無法在 iMac 上運作？
A: DDPM 不支援 iMac 電腦，因為 iMac 的內建顯示器未使用相同的外接顯示器通訊協定。

問：是否可以管理多個顯示器？
A: 是，DDPM 會顯示所有連接的 Dell 顯示器。從下拉式功能表中選取每個顯示器以個別調整設定，或啟用「Synchronize between monitors」以將設定套用至所有顯示器。

問：USB KVM 和網路 KVM 有何差異？
A: USB KVM：在連接至相同顯示器的電腦之間共用鍵盤和滑鼠 （簡易設定）。網路 KVM：在網路上的任何電腦之間共用鍵盤、滑鼠和檔（需要網路配置和打開防火牆埠）。KVM 功能僅適用於支援的顯示器。如需詳細資訊 ， 請查看您的顯示器手冊。

問：DDPM 是否會減慢 Mac 的速度？
A: 否，DDPM 會使用最少的系統資源，並在背景中安靜執行。

問：您覺得解除安裝 DDPM 的簡易程度如何？
A: 以滑鼠右鍵按一下功能表列中的 DDPM 圖示，然後選取 解除安裝。需要管理員權限才能完成解除安裝。

問：為什麼某些功能需要許可權？
答：macOS 安全性需要顯式許可權才能讓應用程式訪問某些功能。DDPM 需求：

• 通知：若要對更新和變更發出警示
• 存取功能：若要使用 EasyArrange 重新排列視窗
• 相機：若要調整網路攝影機設定
• 區域網路：若要使用網路 KVM 連接電腦

問：如果 Mac 處於鏡像顯示模式，DDPM 功能是否可用？
A: 否，DDPM 要求外接顯示器必須處於延伸顯示器或主要顯示器模式。在「系統設定 > 顯示器」中變更此設定。

問：DDPM 是否支援 Apple Universal Control？
A: 否，當 Apple Universal Control 啟用時，網路 KVM 會自動斷開連接，因為這兩個功能會衝突。

問：如果在多顯示器設定中更換顯示器，會發生什麼情況？
A: 更換顯示器之前，請使用匯入/匯出功能儲存您的設定。連接新顯示器 （相同型號） 後，請匯入儲存的設定以還原組態。