Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell P2423D-skjermen

摘要: Lær hvordan du bruker og feilsøker problemer relatert til Dell P2423D-skjermen.

本文章適用於本文章不適用於本文無關於任何特定產品。本文未識別所有產品版本。

說明

Hurtigkoblinger

Komme i gang med Dell P2423D-skjermens oppsett, spesifikasjoner og servicehåndbok Vanlige spørsmål om Dell-drivere og -nedlastinger for Dell P2423D-skjermen

Hvis du trenger hjelp med video- eller skjermproblemer, for eksempel ingen video eller ingen skjermbilde, tom eller svart skjerm, flimring, problemer med oppløsning eller farge, horisontale eller vertikale linjer, kan du se den utvidbare delen nedenfor.

Vis alle | Skjul alle

Nøkkelfunksjonene til Dell P2423D-skjermen

Dell P2423D-skjermen har en aktiv matrise, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD) og LED-bakgrunnslys. Monitorens funksjoner inkluderer:

60,45 cm (23,8 tommer) visningsflate (målt diagonalt).
Oppløsning på 2560 x 1440 med fullskjermstøtte for lavere oppløsninger.
Fargeskala på 99 % sRGB (vanlig).
Digital tilkobling med DisplayPort og HDMI.
Utstyrt med 1 inngående USB-B-port og fire inngående USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjons) type-A-port.
plug-and-play-funksjonalitet hvis den støttes av datamaskinen.
OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkelt oppsett og skjermoptimalisering.
Lås for av/på-knapp og styrespakknapper.
Flyttbar fot og Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm monteringshull for fleksible monteringsløsninger.
Muligheter for justering av vipping, dreiing, høyde og rotering.
Spor for sikkerhetslås.
Fotlås.
≤ 0,3 W i ventemodus
Støtter Dell Display Manager.
Få optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm og funksjon for redusert blått lys.
Skjermen bruker et panel med redusert blått lys og overholder TUV Rheinland (maskinvareløsning) ved gjenoppretting av fabrikkinnstillinger / standardinnstillingsmodell (Forhåndsinnstilt modus: Standard).

Advarsel: De mulige langsiktige effektene av blått lys fra skjermen kan forårsake skade på øynene, inkludert trøtte øyne eller belastning på øynene. ComfortView-funksjonen er utformet for å redusere mengden blått lys fra skjermen og være så komfortabelt for øynene som mulig.

Advarsel: Ikke monter denne skjermen vertikalt på grunn av risikoen for skade på skjermen.

Spesifikasjoner for Dell P2423D-skjermen

Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for Dell P2423D-skjermen. Hvis du vil ha mer informasjon om spesifikasjonene for Dell P2423D-skjermen, kan du se brukerveiledningen på Dell Manuals-nettstedet .

Skjermtype	Aktiv matrise – TFT LCD
Skjermteknologi	In-Plane Switching
Maksimal oppløsning	2560 x 1440 ved 60 Hz (størrelsesforhold 16:9)
Visningsvinkel	178 ° (loddrett) vanlig 178 ° (vannrett) vanlig
Kontrastforhold	1000 til 1 (vanlig)
Responstid	8 millisekunder (normal) 5 millisekunder (rask)
Fargegamut	sRGB 99 % (vanlig)
Fargedybde	16,7 millioner farger (8-biters)
Porter og kontakter	1 x HDMI 1.4 (HDCP 1.4) 1 x DisplayPort 1.2 (HDCP 1.4) 1 x utgående USB 3.2 1. generasjon 4 x SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjons) inngående

Sette opp Dell P2423D-skjermen

Pass på at Dell-skjermen er riktig konfigurert. Monter skjermfoten, og sett opp skjermen ergonomisk. Koble til kablene og ordne dem. Dette vil bare bidra til best mulig visningsopplevelse.

Feste stativet

Det standard skjermstativet er demontert når skjermen sendes fra fabrikken. Slik kan du lære mer om hvordan du fester standard skjermfot. Se delen Setting Up the Monitor (Sette opp skjermen) i brukerveiledningen for Dell P2423D-skjermen.
Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp et annet stativ med en skjerm, kan du se den respektive installasjonsveiledningen for foten for å få instruksjoner om oppsett.

Forsiktig: Ikke fjern skjermen fra emballasjen før du fester foten.

Merk: Dell P2423D-skjermen er tung. håndter med stor forsiktighet. Det anbefales at to personer løfter eller flytter denne skjermen.

Ergonomi

Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper. Skjermen skal være rett foran deg, med en armlengdes avstand (mellom 20–40 tommer fra øynene). Den øvre kanten av skjermen på øyenivå når du sitter komfortabelt. Du må kanskje justere stolens høyde eller høyden til skjermen for å oppnå dette.

Koble skjermen til den personlige datamaskinen

Slik kobler du Dell P2423D-skjermen til din personlige datamaskin:

Slå av pc-en, og koble fra strømkabelen.

Koble DisplayPort-, HDMI- eller USB Type-C-kabelen til den tilsvarende video- eller skjermporten på baksiden av den personlige datamaskinen.

Merk: Dell P2423D støtter display over USB Type-C-port med alternativ modus DP 1.4. Kontroller at USB Type-C på den personlige datamaskinen støtter alternativ modus DP 1.2 eller nyere.

Hvis du vil vite mer om hvordan du kobler skjermen til den personlige datamaskinen, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kobler jeg en skjerm til en personlig datamaskin?

Koble usb-oppstrømskabelen til skjermen og den personlige datamaskinen.

Dell P2423D-skjermretning

Dell P2423D-skjermretningen må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. Dell P2423D skal ikke rotere til 180° (liggende) i et oppsett med flere skjermer. Skjermene støtter 90° (stående) retning.

Forsiktig: Dell P2423D-oppsettet må samsvare med den anbefalte skjermretningen og arbeidsvinkelen. Hvis du setter skjermen i en retning som ikke er anbefalt, kan dette skade skjermen og/eller utgjøre en sikkerhetsrisiko.

Når du setter opp Dell P2423D-skjermen, må du kontrollere at knappene på frontpanelet på skjermen er nederst til høyre.

Bruke vippe- og dreiings- og vertikalutvidelsen

Merk: Dette gjelder for en skjerm med fot. Hvis du kjøper en annen fot, kan du se oppsettveiledningen for den respektive foten for å få instruksjoner.

Når foten er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.

Figur 1: Bruke vippe- og dreieutvidelsen på Dell P2423D-skjermen

Merk: Stativenheten er ikke forhåndsinstallert når skjermen leveres fra fabrikken.

Bruke den vertikale utvidelsen

Når oppsettet er montert på veggen eller på en skjermarm, må oppsettet samsvare med den anbefalte skjermretningen og arbeidsvinkelen.

Figur 2: Bruke vertikal forlengelse på Dell P2423D-skjermen

Advarsel: Skjermen skal ikke roteres 180 grader (liggende).

Rotere skjermen

Før du roterer skjermen, skal skjermen være helt vertikalt utvidet (vertikal forlengelse) og vippes helt opp for å unngå å trykke på nedre kant av skjermen.

Figur 3: Rotere Dell P2423D-skjermen

Roter med klokken

Figur 4: Rotasjon med klokken på Dell P2423D-skjermen.

Roter mot klokken

Figur 5: Rotasjon av Dell P2423D-skjermen mot klokken.

Merk: Når du er i portrettvisningsmodus, kan du oppleve redusert ytelse i grafikkintensive applikasjoner (3D-spilling og så videre).

Bruke OSD-menyen (On-Screen Display)

Bruk styrespakekontrollen på baksiden av skjermen til å foreta OSD-justeringer.

Lær mer om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display). Se delen Operating Your Monitor (Bruk skjermen) i brukerhåndboken for Dell P2423D-skjermen.

Merk: Eventuelle endringer du gjør, blir lagret automatisk. Når du flytter til et annet menyelement, går du ut av OSD-menyen eller venter på at OSD-menyen skal lukkes automatisk.

Figur 6: Dell P2423D strømknapp og styrespakekontroll

Knapp	Funksjon	Beskrivelse
Styrespakkontroll	Kontroller for å justere OSD.	Trykk på styrespaken for å starte OSD Menu Launcher. Flytt styrespaken opp/ned/venstre/høyre for å veksle mellom alternativer. Trykk på styrespaken på nytt for å bekrefte valget.

Gjenopprette Dell P2423D-skjermens fabrikkinnstillinger

Å gjenopprette fabrikkinnstillingene for en skjerm kan bidra til å løse mange video- eller skjermproblemer. Følg disse instruksjonene for å gjenopprette Dell P2423D-skjermens fabrikkinnstillinger:

Trykk på styrepinnen på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display ).
Trykk opp eller ned på styrespaken for å markere andre alternativer i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
Trykk opp eller ned for å markere alternativet Gjenopprett fabrikkinnstillinger i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
Trykk på styrespaken for å bekreftetilbakestillingen .

Figur 7: Fabrikkinnstillinger for Dell P2423D-skjermen

Kjøre diagnostikk på Dell P2423D-skjermen

Hvis Dell-skjermen har en tom eller svart skjerm, uklart eller uskarpt bilde, flimmer, forvrengning eller andre skjermproblemer, kan en diagnostikktest hjelpe deg med å finne ut om Dell-skjermen fungerer som normalt. Hvis du vil vite mer om diagnostikkalternativer på en Dell-skjerm, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kjører jeg diagnostikk på en Dell-skjerm?

Det er alltid viktig å isolere skjermen mens du feilsøker maskinen i følgende scenarioer:

Ingen strøm – Datamaskinen slår seg ikke på eller viser ingen tegn på strøm.

Ingen POST – Datamaskinen viser ingen tegn til aktivitet, skjermen vil kanskje være tom og ikke vise Dell-logoen under oppstart.

Ingen video – Du kan ikke se noe bilde på skjermen. Du kan høre Windows-tonen, men du ser ikke noe bilde på skjermen.

Selvtestfunksjon
Innebygd selvtest

Dell P2423D-skjermen har en selvtestfunksjon som du kan bruke til å kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:

Slå av både datamaskinen og skjermen.
Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen. For å sikre tilstrekkelig selvtest må du koble fra videokabler (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra baksiden av datamaskinen.
Slå på skjermen.
Slå av skjermen, og koble til videokabelen på nytt: Slå deretter på både datamaskinen og skjermen.
Hvis skjermen forblir tom etter at du har kjørt den forrige prosedyren, må du kontrollere skjermkortet (GPU) og datamaskinen, siden skjermen virker som den skal.

Dell P2423D-skjermen har et innebygd diagnostikkverktøy. Det hjelper deg med å fastslå om skjermproblemene du opplever skyldes selve skjermen, eller videokortet på datamaskinen.

Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer og svake farger, er det alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.

Kontroller at skjermen er ren (ikke noe støv på bildeflaten).
Koble fra skjermkablene på baksiden av datamaskinen eller skjermen. Nå går skjermen inn i selvtestmodus.
Trykk på og hold inne Knapp 2 på frontpanelet i fem sekunder. Et grått skjermbilde vises.
Undersøk skjermen nøye for problemer.
Trykk på Knapp 2 på frontpanelet igjen. Fargen på skjermen endres til rød.
Se om tekstvinduet er normalt.
Gjenta trinn 5 og 6 for å se skjermbildet i grønt, blått, svart, hvitt samt med tekst.
Testen er ferdig når det hvite skjermbildet vises.
Trykk på knapp 2 for å avslutte den innebygde selvtestdiagnostikken.

Merk: Hvis du ikke oppdager noen skjermproblemer med det innebygde i diagnoseverktøyet, fungerer skjermen riktig. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell for å få skjermen reparert/erstattet.

Dells piksel-retningslinjer for LCD-skjermer

Det er ikke uvanlig at det i løpet av produksjonsprosessen for LCD-skjermer er én eller flere piksler som låser seg i en konstant tilstand. Dette er vanskelig å se, og det påvirker ikke skjermens kvalitet eller brukervennlighet. Du finner mer informasjon i følgende artikkel fra kunnskapsbasen til Dell: Pikselretningslinjer for LCD-skjermer fra Dell.

Grunnleggende feilsøkingstrinn

Denne delen inneholder informasjon om feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse de vanligste problemene med Dell P2423D-skjermen. Hvis du vil lære mer om feilsøking av vanlige problemer på Dell-skjermer, kan du se følgende artikkel i Kunnskapsbasen til Dell: Feilsøke skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm eller bruke selvhjelpsveiledningen for skjermen.

Vanligste problem	Hvilke brukeropplevelser	Mulig løsning
Ingen video – Strømlampen er av	Ikke noe bilde	Kontroller at strømkabelen er satt ordentlig inn i skjermen. Kontroller at strømuttaket fungerer som den skal ved hjelp av et annet elektrisk utstyr. Kontroller at strømknappen trykkes helt ned. Test om mulig med en fungerende kabel og datamaskin.
Ingen video – Strømlampen er på	Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke.	Øk lysstyrken og kontrasten på skjermen ved hjelp OSD-menyen (On-Screen Display). Utfør skjermens selvtestfunksjon. Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner. Koble begge endene av skjermkabelen fra og til igjen. Prøv en skjermkabel du er sikker på at fungerer. Kjør den innebygde diagnostikken. Kontroller at riktig inndatakilde er valgt via knappen Input Source Select (Velg inndatakilde ). Test skjermen med en fungerende datamaskin hvis tilgjengelig.
Dårlig fokus	Bildet er uklart, uskarpt eller skyggefullt.	Koble begge endene av skjermkabelen fra og til igjen. Prøv en skjermkabel du er sikker på at fungerer. Utfør automatisk justering over OSD-menyen (On-Screen Display). Juster kontrollene Phase (Fase) og Pixel Clock (Pikselklokke) over OSD-menyen (On-Screen Display). Fjern videoforlengelseskabler. Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
Hakkete eller ristende video	Bølget bilde eller fin bevegelse.	Utfør automatisk justering over OSD-menyen (On-Screen Display). Juster kontrollene Phase (Fase) og Pixel Clock (Pikselklokke) over OSD-menyen (On-Screen Display). Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger. Kontroller miljømessige faktorer (som vifter eller andre kilder til forstyrrelse). Flytt skjermen og test den i et annet rom.
Manglende piksler	LCD-skjermen har flekker.	Slå strømmen av og på. Piksler som er permanent av er en naturlig feil som kan oppstå i LCD-teknologi. Kjør den innebygde diagnostikken.
Piksler låst på/av	LCD-skjermen har lyse prikker.	Slå strømmen av og på. Noen få permanent lyse eller mørke piksler anses som normalt av bransjestandarder. Det nøyaktige antallet piksler som er tillatt, varierer avhengig av skjermen. Se Dells retningslinjer for skjermkvalitet og piksler hvis du vil ha mer informasjon. Kjør den innebygde diagnostikken.
Problemer med lysstyrke	Bildet er for mørkt eller for lyst.	Mørk eller misfarget video kan være forårsaket av skjermkabelen, så prøv å sette inn kabelen på nytt og bytte den med en kabel du vet at fungerer. Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger. Utfør automatisk justering over OSD-menyen (On-Screen Display). Juster kontrollene for lysstyrke og kontrast over OSD-menyen (On-Screen Display).
Geometrisk forvrengning	Skjermen sentreres ikke riktig.	Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger. Utfør automatisk justering over OSD-menyen (On-Screen Display). Juster lysstyrke- og kontrastkontrollene ved hjelp av OSD-menyen (On-Screen Display). MERK: Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
Horisontale eller vertikale linjer	Skjermen har en eller flere linjer.	Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger. Utfør automatisk justering over OSD-menyen (On-Screen Display). Juster fase- og pikselklokkekontrollene over OSD-menyen (On-Screen Display). Utfør skjermens selvtestfunksjon og finn ut om disse linjene også vises i selvtestmodus. Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner. Kjør den innebygde diagnostikken. MERK: Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
Synkroniseringsproblemer	Skjermen er forvrengt eller ser revet ut.	Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger. Utfør automatisk justering over OSD-menyen (On-Screen Display). Juster fase- og pikselklokkekontrollene over OSD-menyen (On-Screen Display). Utfør skjermens selvtestfunksjon og finn ut om skjermen også ser forvrengt ut i selvtestmodus. Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner. Start datamaskinen på nytt i strømsparingsmodus.
Sikkerhetsrelatert problemer	Synlige tegn til røyk eller gnister.	Ikke utfør noen feilsøkingstrinn. Kontakt Dells tekniske kundestøtte umiddelbart.
Tilbakevendende problemer	Skjermen slår seg av og på av seg selv.	Kontroller at videokabelen er ordentlig koblet til skjermen og datamaskinen. Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger. Kjør selvtestfunksjonen og finn ut om det tilbakevendende problemet oppstår i selvtestmodus.
Manglende farge	Bildet har ikke farge.	Kjør skjermens selvtestfunksjon. Kontroller at skjermkabelen som kobler skjermen til datamaskinen er ordentlig tilkoblet og festet. Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
Feil farge	Bildefargen er ikke god.	Endre fargeinnstillingsmodus i fargeinnstillingene på OSD-menyen (On-Screen Display) til Grafikk eller Video, avhengig av applikasjonen. Prøv ulike forhåndsinnstilte fargeinnstillinger i Fargeinnstillinger på OSD-menyen (On-Screen Display). Hvis Color Management (Fargestyring) er slått av, justerer du R, G, B-verdien i Color Settings (Fargeinnstillinger) på OSD-menyen (On-Screen Display). Endre inndatafargeformatet til personlig datamaskin RGB eller YPbPr i Color SettingsOn-Screen Display Menu (OSD) (Fargeinnstillinger på OSD).) Kjør den innebygde diagnostikken.
Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode	Svake skygger fra det statiske bildet vises på skjermen.	Bruk funksjonen Power Management (Strømstyring) til å slå av skjermen når den ikke er i bruk. Alternativt kan du bruke en skjermsparer som endrer seg dynamisk.
Skyggebilder	Bilder med raske bevegelser etterlater seg et spor av skyggebilder.	I enkelte videoer og applikasjoner med bilder i rask bevegelse kan det hende at bildene vises med en etterfølgende skygge. Endre responstiden til rask i skjermmenyen.
Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på.	Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt.	Kontroller signalkilden. Sjekk at datamaskinen ikke er i strømsparingsmodus ved å bevege på musen eller trykke på en tast på tastaturet. Kontroller at videokabelen er ordentlig koblet til skjermen og datamaskinen. Start datamaskinen på nytt.
Bildet fyller ikke hele skjermen.	Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen.	På grunn av forskjellige videoformater (sideforhold) på DVD-er og videoer kan det hende skjermen viser bildet i skjermen. Kjør den innebygde diagnostikken.

Feilsøke USB-problemer
Spesifikke symptomer	Hvilke brukeropplevelser	Mulig løsning
USB-grensesnittet fungerer ikke.	USB-enheter fungerer ikke.	Kontroller at skjermen din er slått på. Koble til oppstrømskabelen til datamaskinen på nytt. Koble til USB-enhetene på nytt (nedstrømskontakt). Slå skjermen av og deretter på igjen. Start datamaskinen på nytt. Noen USB-enheter, for eksempel ekstern bærbar harddisk, krever høyere elektrisk strøm. koble enheten direkte til datamaskinen.
SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1)-grensesnittet er langsomt.	SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjons) jobber sakte eller fungerer ikke i det hele tatt.	Kontroller at datamaskinen er USB 3.2-kompatibel. Noen datamaskiner har både USB 3.2-, USB 2.0- og USB 1.1-porter. Sørg for at riktig USB-port brukes. Koble til oppstrømskabelen til datamaskinen på nytt. Koble til USB-enhetene på nytt (nedstrømskontakt). Start datamaskinen på nytt.
Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.2-enhet er koblet til.	Trådløse USB-enheter reagerer sakte eller fungerer bare når avstanden mellom selve enheten og mottakeren reduseres.	Øk avstanden mellom USB 3.0-enheter og den trådløse USB-mottakeren. Plasser den trådløse USB-mottakeren så nær de trådløse USB-enhetene som mulig. Bruk en USB-forlengelseskabel for å posisjonere den trådløse USB-mottakeren så langt unna USB 3.0-porten som mulig.

Dokumentasjon

Slik får du vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerveiledninger eller håndbøker for et Dell-produkt. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt.

Dell P2423D – brukerveiledning
Dell P2423D – hurtigstartveiledning
Dell P2423D – Brukerhåndbok for Dell Display Manager

Vanlige spørsmål

Hvordan stiller jeg inn maksimal oppløsning for Dell P2423D-skjermen?

Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows

I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:

I Windows 8 og Windows 8.1 kan du velge skrivebordsflisen for å bytte til klassisk skrivebordsvisning.
Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
Klikk på rullegardinlisten under Skjermoppløsning, og velg 2560 x 1440.
Klikk på OK

Ved hjelp av Nvidia Control Panel

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:

Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Nvidia Control Panel.
Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 2560 x 1440.
Klikk på Bruk.

Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:

Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på AMD Catalyst Control Center.
Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 2560 x 1440.
Klikk på Bruk.

Merk: Hvis du ikke ser den anbefalte oppløsningen som et alternativ. Det er mulig at du må oppdatere driveren til skjermkortet(GPU) ved å gå til nettstedet Drivere og nedlastinger fra Dell eller nettstedet til produsenten av skjermkortet (GPU). Hvis du vil finne ut hvordan du laster ned og oppdaterer en enhetsdriver, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laster jeg ned og installerer en enhetsdriver?

Hvordan tilbakestiller jeg Dell P2423D-skjermen til fabrikkinnstillingene?

Hvis du vil gjenopprette Dell P2423D-skjermens fabrikkinnstillinger, kan du se delen Tilbakestille til fabrikkinnstillinger i denne artikkelen.

Hvordan kjører jeg diagnostikk på Dell P2423D-skjermen?

Dell P2423D-skjermen har to innebygde diagnostikkfunksjoner som er tilgjengelige:

Selvtestfunksjon – Selvtestfunksjonen på Dell P2423D-skjermen gjør det mulig å kontrollere om skjermen fungerer som den skal.

Innebygd selvtest – Dell P2423D-skjermen har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemer skyldes skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du ser skjermavvik som forvrengninger, uklarhet, vannrette eller loddrette linjer, nedtonede farger. Det er alltid god praksis å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikkfunksjonen.

Hvis du vil finne ut hvordan du kjører en diagnostikktest, kan du se delen Running Diagnostics (Kjøre diagnostikk) på Dell P2423D-skjermen i denne artikkelen fra Dell-kunnskapsbasen.

Hvordan feilsøker jeg vanlige problemer med Dell P2423D-skjermen? (på engelsk)

Delen om feilsøking i denne artikkelen fra Dell-kunnskapsbasen inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell P2423D-skjermen. Delen inneholder feilsøkingstrinn som hjelper deg med løse problemer med strømforsyning, video, farge eller klarhet, forvrengning, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrke, piksler og så videre.

Hvordan kan jeg navigere på OSD-menyen (On-Screen Display)?

Bruk styrespakekontrollen på baksiden av skjermen til å foreta OSD-justeringer.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display) og ulike menyalternativer. Se delen Operating Your Monitor (Bruk skjermen) i brukerhåndboken for Dell P2423D-skjermen.

Hvordan ser jeg modellnummeret, fastvareversjonen og servicemerket ved hjelp av OSD-menyen (On-Screen Display)?

Du finner mer skjerminformasjon, for eksempel modellnummeret, fastvareversjonen og service-ID-en, fra skjermens OSD (On-Screen Display).

Trykk på styrepinnen på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display ).
Trykk opp eller ned for å utheve Andre alternativer i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
Trykk opp eller ned for å markere alternativene Modellnummer eller Fastvareversjon i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
Trykk på styrespaken for å gå ut av OSD-menyen.

Slik feilsøker du problemer med ingen bilde når skjermen er koblet til ved hjelp av DisplayPort.

Dell P2423D støtter både DisplayPort 1.4-tilkobling med din personlige datamaskin. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på den personlige datamaskinen støtter DisplayPort 1.2, må du endre skjermen til DisplayPort 1.2-modus.

Merk: Standard fabrikkinnstilling på Dell P2423D er DisplayPort 1.4 (DP1.4).

Trykk på styrepinnen på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display ).
Trykk opp eller ned for å utheve Input Source (Inndatakilde ) i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
Trykk opp eller ned for å utheve DP i menyen.
Trykk på og hold nede styrespaken i ca. 10 til DisplayPort-konfigurasjonsmeldingen vises.

Figur 8: Dell P2423D styrespakekontroll

Slik feilsøker du problemer med ingen bilde når skjermen er koblet til ved hjelp av HDMI.

Dell P2423D støtter både HDMI 2.0- og HDMI 1.4-tilkobling med din personlige datamaskin. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på den personlige datamaskinen støtter HDMI 1.4, må du endre skjermen til HDMI 1.4-modus.

Merk: Standard fabrikkinnstilling på Dell P2423D er HDMI 2.0.

Trykk på styrepinnen på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display ).
Trykk opp eller ned for å utheve Input Source (Inndatakilde ) i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
Trykk opp eller ned for å utheve HDMI i menyen.
Trykk på og hold nede styrespaken i ca. 10 til HDMI-konfigurasjonsmeldingen vises.

Figur 9: Dell styrespakekontroll

Hva er den støttede retningen for å sette opp Dell P2423D-skjermen?

Når du setter opp Dell P2423D-skjermen, må du kontrollere at knappene på frontpanelet på skjermen er nederst til høyre.

Bruke vippe- og dreiings- og vertikalutvidelsen

Merk: Dette gjelder for en skjerm med fot. Hvis du kjøper en annen fot, kan du se oppsettveiledningen for den respektive foten for å få instruksjoner.

Når foten er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.

Figur 10: Bruke vippe- og dreieutvidelsen på Dell P2423D-skjermen

Merk: Stativenheten er ikke forhåndsinstallert når skjermen leveres fra fabrikken.